Permasalah RDM tidak bisa diakses oleh Guru

Raport Digital Madrasah (RDM) adalah salah satu inovasi digital yang mempermudah guru dan tenaga kependidikan dalam pengelolaan nilai raport siswa. RDM dikembangkan Kementerian Agama (Kemenag) dan banyak digunakan di madrasah seluruh Indonesia.

Namun, dalam praktiknya, ada banyak kendala teknis yang membuat RDM tidak bisa diakses oleh guru. Salah satunya adalah masalah firewall atau port server yang tertutup. Artikel ini akan membahas:

✅ Apa itu firewall & port server?
✅ Kenapa port server bisa tertutup?
✅ Dampaknya ke akses RDM.
✅ Solusi dan tips mengatasinya.
✅ Langkah-langkah praktis troubleshooting.

Apa Itu Firewall dan Port Server?

Sebelum masuk ke masalah, mari kita pahami dulu apa itu firewall dan port server.

🔎 Firewall

Firewall adalah sistem keamanan jaringan yang memantau dan mengontrol lalu lintas data masuk dan keluar. Firewall bisa berupa:

  • Software (aplikasi di Windows, Linux, dll).

  • Hardware (perangkat keras khusus seperti router firewall).

Fungsi utamanya adalah:

👉 Melindungi server dan komputer dari akses tidak sah.
👉 Mencegah serangan virus, malware, dan hacker.
👉 Mengatur port mana yang boleh dibuka untuk lalu lintas data.

🔎 Port Server

Port adalah gerbang virtual tempat data keluar-masuk di server. Contoh port umum:

  • Port 80: HTTP (website biasa).

  • Port 443: HTTPS (website aman).

  • Port 8080: Web server tambahan (sering dipakai aplikasi lokal).

Setiap aplikasi server (termasuk RDM) butuh port tertentu dibuka agar bisa diakses.

Kenapa Port Server Bisa Tertutup?

Port server bisa tertutup oleh beberapa sebab:

1. Firewall Aktif & Menghalangi
Secara default, firewall sering menutup semua port untuk alasan keamanan.
Kalau admin madrasah belum mengatur exception (pengecualian), port yang dipakai RDM (biasanya 80/8080) tidak bisa diakses dari luar.

2. Antivirus Server Blokir Koneksi
Kadang antivirus / security suite di server ikut berfungsi sebagai firewall.
Beberapa antivirus punya fitur network protection yang otomatis blokir port tertentu (termasuk port 80/8080).

3. Port Belum Diaktifkan di Konfigurasi Server
Dalam server lokal (misalnya server Windows), kadang port 80/8080 belum diaktifkan.
Atau aplikasi RDM belum dikonfigurasi benar sehingga tidak mendengarkan port itu.

4. Kesalahan Konfigurasi Router / Modem
Kalau server RDM diakses lewat jaringan LAN/WiFi, kadang router memblokir port.
Hal ini bisa terjadi kalau setting firewall di router masih ketat.

Dampaknya pada Akses RDM

Jika port server yang digunakan RDM tertutup, dampaknya cukup serius:

🚫 Guru tidak bisa akses RDM dari laptop/HP mereka.
🚫 Saat buka link RDM, muncul error seperti:

  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

  • ERR_CONNECTION_REFUSED

  • Halaman RDM tidak muncul sama sekali (blank page).
    🚫 Proses input nilai, verifikasi raport, dan cetak raport jadi tertunda.
    🚫 Menghambat kerja guru, terutama di masa laporan nilai.

Hal ini sering terjadi saat admin madrasah sudah share link RDM ke guru, tapi lupa membuka port di firewall server.

Jadi salah satu penyebab Share Link RDM tidak bisa diakses oleh guru adalah Firewall Aktif, begini sara membukanya :

1. Ketik pada Windows Pencarian windows defender Firewall

 

2.  Pilih Turn Windows defender Firewall On or Off
3. Pilih Turn Of seperti gambar dibawah
4. Kemudian Ok
Setelah itu coba share ulang link RDMnya dan coba akses oleh guru, semoga tutorial singkat ini bisa bermanfaat.

Posting Komentar