Berikut adalah soal manajerial PPPK nomor 181–200.
Soal 181
Anda adalah seorang pegawai senior di tim proyek. Seorang pegawai baru merasa tidak percaya diri karena selalu merasa idenya kurang dihargai. Apa tindakan paling tepat yang dapat Anda ambil?
a. Mengingatkan bahwa ia masih baru, jadi lebih baik diam dan belajar
b. Mendorongnya untuk tetap aktif dan menjamin bahwa pendapatnya berharga
c. Menyarankan untuk mengamati dulu sebelum memberikan pendapat
d. Memberikan contoh bahwa pendapat pun tidak selalu diterima
e. Mengatur pertemuan khusus agar ia lebih tahu siapa yang perlu dihargai
Jawaban: b. Mendorongnya untuk tetap aktif dan menjamin bahwa pendapatnya berharga
Penjelasan: Pegawai baru perlu merasa diterima dan dihargai agar mampu berkembang. Dukungan moral dari senior penting untuk membangun kepercayaan dirinya.
Soal 182
Sebagai seorang pimpinan tim, Anda melihat ada satu anggota tim yang kinerjanya semakin menurun. Anda sudah memberikan evaluasi tetapi belum ada perubahan. Apa langkah lanjutan yang paling tepat?
a. Memberikan teguran resmi tertulis
b. Mengusulkan mutasi ke unit lain
c. Mengajak diskusi personal untuk mencari penyebabnya
d. Mengurangi beban tugasnya secara sepihak
e. Melibatkan seluruh tim untuk mengingatkan bersama
Jawaban: c. Mengajak diskusi personal untuk mencari penyebabnya
Penjelasan: Pemimpin yang bijak akan mencari tahu alasan di balik penurunan kinerja sebelum mengambil tindakan lebih lanjut. Diskusi personal lebih efektif daripada langsung menghukum.
Soal 183
Anda adalah bawahan yang baru ditugaskan ke tim dengan atasan yang sangat perfeksionis. Anda merasa stres karena selalu ditekan untuk mencapai target yang nyaris mustahil. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Mengerjakan tugas secepatnya tanpa mempedulikan kualitas
b. Mengajukan permintaan pindah tim
c. Menyesuaikan diri sambil belajar strategi atasan dalam bekerja
d. Menghindari interaksi langsung dengan atasan
e. Mengkritik gaya kepemimpinan atasan kepada rekan lain
Jawaban: c. Menyesuaikan diri sambil belajar strategi atasan dalam bekerja
Penjelasan: Sikap profesional adalah menyesuaikan diri terlebih dahulu. Belajar memahami ekspektasi atasan akan membantu Anda berkembang dalam tekanan.
Soal 184
Dalam suatu rapat, Anda tidak setuju dengan usulan rekan kerja yang dianggap kurang realistis. Bagaimana Anda sebaiknya menyampaikan ketidaksetujuan Anda?
a. Menyanggah secara langsung dan tegas di depan forum
b. Menyampaikan keberatan secara halus di luar rapat
c. Menanyakan pertimbangan lebih lanjut atas usulannya di forum
d. Membiarkannya berjalan karena bukan ide Anda
e. Membahasnya di grup kecil setelah rapat selesai
Jawaban: c. Menanyakan pertimbangan lebih lanjut atas usulannya di forum
Penjelasan: Cara terbaik menunjukkan ketidaksetujuan adalah dengan tetap sopan, terbuka, dan mempertanyakan dengan cara yang membangun dalam forum resmi.
Soal 185
Seorang rekan kerja menyampaikan kepada Anda bahwa dia merasa tidak nyaman dengan sikap salah satu atasan. Sebagai teman yang dipercaya, apa yang harus Anda lakukan?
a. Menyarankan dia untuk sabar dan tidak mempermasalahkan
b. Menyuruhnya melapor langsung ke pimpinan yang lebih tinggi
c. Mendengarkannya dan menyarankan pendekatan komunikasi langsung
d. Menyebarkan cerita itu agar semua tahu siapa atasan yang bermasalah
e. Menghindari berurusan dengan atasan tersebut agar tidak ikut terseret
Jawaban: c. Mendengarkannya dan menyarankan pendekatan komunikasi langsung
Penjelasan: Ketika seseorang merasa tidak nyaman, penting untuk menjadi pendengar yang baik dan menyarankan cara penyelesaian yang sehat dan dewasa.
Soal 186
Sebagai atasan, Anda mendapati bahwa dua bawahan Anda mengalami konflik diam-diam yang berdampak pada kerja tim. Apa langkah pertama yang paling tepat?
a. Memberikan teguran langsung kepada keduanya
b. Memanggil mereka satu per satu untuk mendengarkan permasalahan
c. Menyuruh mereka menyelesaikannya sendiri secara dewasa
d. Mengeluarkan salah satu dari tim agar situasi kembali kondusif
e. Memisahkan mereka dari satu proyek yang sama
Jawaban: b. Memanggil mereka satu per satu untuk mendengarkan permasalahan
Penjelasan: Konflik harus ditangani secara bijak. Mendengarkan masing-masing pihak terlebih dahulu bisa memberi Anda gambaran yang objektif sebelum mengambil keputusan.
Soal 187
Rekan kerja Anda mendapat penghargaan atas hasil kerja tim yang sebenarnya merupakan kontribusi banyak orang. Namun, ia tidak menyebutkan nama-nama lain dalam apresiasi publik. Apa sikap Anda?
a. Mengingatkan secara langsung bahwa itu tidak adil
b. Menerima dengan lapang dada karena itu sudah biasa
c. Mengajak bicara empat mata dan memberi masukan dengan sopan
d. Mengeluh kepada atasan mengenai sikap rekan tersebut
e. Mengabaikan saja karena Anda tidak suka konflik
Jawaban: c. Mengajak bicara empat mata dan memberi masukan dengan sopan
Penjelasan: Komunikasi langsung dan personal adalah cara terbaik untuk menyampaikan ketidaknyamanan secara dewasa dan menjaga hubungan profesional.
Soal 188
Anda adalah pegawai muda dan melihat ada praktik tidak etis dalam penggunaan anggaran kecil yang dilakukan oleh rekan senior. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Langsung melaporkan ke inspektorat
b. Menyimpan bukti dan melapor secara tertulis ke atasan
c. Membicarakannya di grup kantor agar jadi pelajaran
d. Menasihati rekan itu secara pribadi dengan tetap menjaga etika
e. Diam saja karena Anda takut disingkirkan
Jawaban: d. Menasihati rekan itu secara pribadi dengan tetap menjaga etika
Penjelasan: Bertindak etis dan profesional berarti menyelesaikan masalah dengan cara yang menjaga hubungan dan integritas, terutama jika skalanya belum terlalu besar.
Soal 189
Tim Anda akan menghadapi deadline penting, namun dua orang anggota meminta izin karena urusan keluarga yang mendesak. Apa sikap yang paling tepat sebagai pimpinan?
a. Menolak izin karena tim sedang butuh tenaga
b. Menyuruh mereka mencari pengganti sendiri
c. Menganalisis prioritas kerja lalu mendistribusikan ulang beban kerja
d. Menunda deadline hingga semua siap
e. Mengambil alih tugas mereka sendiri agar tetap selesai
Jawaban: c. Menganalisis prioritas kerja lalu mendistribusikan ulang beban kerja
Penjelasan: Sebagai pemimpin, fleksibilitas dan manajemen beban kerja adalah kunci agar tugas tetap selesai tanpa mengorbankan kebutuhan pribadi anggota tim.
Soal 190
Sebagai seorang staf pelaksana, Anda diminta membantu proyek yang tidak termasuk dalam uraian tugas Anda. Apa sikap yang sebaiknya Anda tunjukkan?
a. Menolak dengan sopan karena itu bukan bagian dari tugas
b. Menerima dengan syarat diberi kompensasi tambahan
c. Bersedia membantu selama tidak mengganggu tugas utama
d. Mengarahkan agar dicari orang lain yang lebih relevan
e. Menunda-nunda pekerjaan tersebut agar diberi ke orang lain
Jawaban: c. Bersedia membantu selama tidak mengganggu tugas utama
Penjelasan: Sikap kooperatif penting dalam lingkungan kerja. Namun, Anda tetap harus memastikan bahwa tugas utama tidak terbengkalai.
Soal 191
Anda seorang kepala seksi yang sedang menilai kinerja staf Anda. Salah satu staf secara teknis sangat mumpuni, tetapi sikapnya sering merusak kerja tim karena ego yang tinggi. Bagaimana Anda menyikapinya?
a. Memberinya tanggung jawab lebih besar agar belajar kerja sama
b. Menasihatinya secara informal di waktu senggang
c. Membiarkannya karena hasil kerjanya bagus
d. Memberikan peringatan secara tertulis agar tidak terulang
e. Memindahkannya ke unit lain yang lebih individual
Jawaban: a. Memberinya tanggung jawab lebih besar agar belajar kerja sama
Penjelasan: Dengan tanggung jawab lebih besar, ia akan menyadari pentingnya kolaborasi dalam menyelesaikan pekerjaan, bukan hanya kemampuan individu.
Soal 192
Seorang rekan kerja Anda diketahui sering mengambil cuti mendadak dan menitipkan pekerjaannya pada Anda. Jika hal ini terus berlangsung, apa tindakan terbaik Anda?
a. Menegur secara langsung di depan tim
b. Menolak menerima pekerjaan titipan mulai sekarang
c. Memberi tahu atasan secara langsung tanpa diskusi dulu
d. Mengajak bicara empat mata dan menyampaikan keberatan Anda
e. Membalas perlakuannya saat Anda punya kesempatan
Jawaban: d. Mengajak bicara empat mata dan menyampaikan keberatan Anda
Penjelasan: Komunikasi terbuka secara pribadi lebih efektif untuk menjaga hubungan baik dan memberi ruang solusi tanpa mempermalukan pihak lain.
Soal 193
Anda baru saja naik jabatan menjadi koordinator tim. Teman dekat Anda yang sebelumnya satu tim tidak terpilih dan terlihat kecewa. Sikap terbaik Anda adalah...
a. Menjaga jarak agar tidak memunculkan kecanggungan
b. Melibatkan dia dalam keputusan agar tidak merasa tersingkir
c. Bersikap biasa saja karena Anda lebih layak
d. Menyampaikan bahwa promosi adalah keputusan atasan
e. Membuat kebijakan yang menguntungkannya agar tetap akur
Jawaban: b. Melibatkan dia dalam keputusan agar tidak merasa tersingkir
Penjelasan: Perubahan peran dapat menimbulkan kecanggungan. Melibatkan rekan membuatnya tetap merasa dihargai dan menjaga kekompakan tim.
Soal 194
Tim Anda diminta lembur untuk mengejar tenggat penting. Sebagian anggota keberatan karena alasan pribadi. Apa tindakan Anda sebagai pemimpin?
a. Memberikan insentif dan menjelaskan urgensi pekerjaan
b. Meminta mereka tetap lembur karena ini tanggung jawab
c. Mengusulkan deadline diperpanjang
d. Mengerjakan semuanya sendiri agar tidak membebani tim
e. Meminta atasan menentukan siapa yang wajib lembur
Jawaban: a. Memberikan insentif dan menjelaskan urgensi pekerjaan
Penjelasan: Pemimpin yang baik harus mampu memotivasi dan menjelaskan situasi, bukan sekadar memaksa.
Soal 195
Rekan kerja Anda membuat kesalahan yang berdampak besar pada tim. Ia merasa bersalah dan menyendiri. Apa yang paling bijak Anda lakukan?
a. Membiarkannya menyendiri agar bisa introspeksi
b. Mengajak ngobrol ringan untuk membantunya kembali percaya diri
c. Melaporkannya ke atasan karena kesalahan fatal
d. Mengingatkan bahwa ia harus tanggung jawab penuh
e. Menasehati secara keras agar tidak mengulangi
Jawaban: b. Mengajak ngobrol ringan untuk membantunya kembali percaya diri
Penjelasan: Kesalahan bisa terjadi, namun rekan kerja butuh dukungan agar kembali produktif. Cara halus lebih membangun.
Soal 196
Anda adalah kepala bagian. Seorang staf sering menyampaikan keluhan dari anggota tim lain secara tidak langsung, bahkan kadang membesar-besarkan. Sikap terbaik Anda?
a. Mengingatkan secara umum dalam rapat
b. Menyampaikan kritik keras secara pribadi
c. Mengajak diskusi terbuka untuk semua tim
d. Menyampaikan bahwa informasi tidak resmi tidak akan ditindak
e. Mengabaikan karena tidak ada bukti
Jawaban: c. Mengajak diskusi terbuka untuk semua tim
Penjelasan: Diskusi terbuka membangun komunikasi dua arah dan mencegah penyebaran gosip atau opini pribadi.
Soal 197
Seorang staf muda terlihat kehilangan motivasi setelah beberapa proyeknya tidak ditindaklanjuti atasan. Apa tindakan Anda sebagai atasannya?
a. Memberikan motivasi dengan memberi proyek baru
b. Menyampaikan bahwa proyek sebelumnya belum prioritas
c. Membiarkannya karena itu bagian dari pembelajaran
d. Menugaskannya di posisi yang lebih teknis
e. Memberinya waktu istirahat untuk refleksi
Jawaban: a. Memberikan motivasi dengan memberi proyek baru
Penjelasan: Mendorong staf dengan proyek baru menunjukkan kepercayaan dan bisa menumbuhkan kembali semangatnya.
Soal 198
Anda seorang pejabat fungsional yang diminta membantu pekerjaan administrasi yang sebetulnya bukan tanggung jawab Anda. Apa sikap Anda?
a. Menolak karena itu bukan bagian dari deskripsi kerja
b. Membantu sebisanya karena itu demi kelancaran kerja
c. Menanyakan apakah bisa diberi kompensasi
d. Menyampaikan ketidaksetujuan kepada atasan langsung
e. Mengalihkan kepada staf yang memang bertugas di bidang itu
Jawaban: b. Membantu sebisanya karena itu demi kelancaran kerja
Penjelasan: Dalam kondisi tertentu, fleksibilitas membantu tim secara keseluruhan adalah bentuk loyalitas dan kerja sama.
Soal 199
Atasan Anda menyampaikan kritik atas hasil pekerjaan Anda di hadapan orang banyak. Apa sikap Anda yang paling profesional?
a. Membalas dengan menyampaikan kekurangannya juga
b. Tetap tenang dan meminta waktu untuk berdiskusi pribadi
c. Membela diri di hadapan semua orang
d. Langsung menyanggah karena merasa tidak salah
e. Mengundurkan diri dari tim karena merasa tidak dihargai
Jawaban: b. Tetap tenang dan meminta waktu untuk berdiskusi pribadi
Penjelasan: Reaksi profesional ditunjukkan dengan tidak terpancing emosi dan menyelesaikan secara dewasa.
Soal 200
Anda adalah bawahan dalam sebuah tim. Atasan Anda memberikan arahan yang menurut Anda tidak efisien dan membuang waktu. Apa tindakan terbaik Anda?
a. Mengikuti saja karena itu perintah atasan
b. Menyampaikan usulan alternatif secara sopan dan rasional
c. Membicarakannya dengan rekan kerja terlebih dahulu
d. Menghindari tugas itu agar tidak terlibat
e. Melaporkan ke atasan yang lebih tinggi
Jawaban: b. Menyampaikan usulan alternatif secara sopan dan rasional
Penjelasan: Bawahan yang cerdas harus tetap menghormati atasan, namun juga berani menyampaikan saran demi kebaikan bersama.
| PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 |