Berikut ini adalah Soal Manajerial PPPK nomor 241–260.
Soal 241
Dalam tim Anda terdapat dua anggota yang sama-sama berprestasi, tetapi belakangan mereka justru mulai bersaing tidak sehat. Salah satu dari mereka sering mencoba mempengaruhi Anda untuk berpihak kepadanya secara pribadi. Apa langkah terbaik Anda?
a. Memberi penghargaan kepada salah satu yang paling menonjol agar yang lain termotivasi
b. Menasihati mereka secara terpisah agar tidak saling menjatuhkan
c. Membicarakan secara terbuka di rapat tim agar masalah cepat selesai
d. Menjaga netralitas dan mengarahkan keduanya untuk fokus pada kerja tim, bukan persaingan pribadi
e. Melaporkan masalah ke atasan agar ada campur tangan lebih tinggi
Jawaban: d
Penjelasan: Netralitas pimpinan sangat penting dalam menghindari konflik kepentingan. Mengarahkan fokus kembali ke tujuan bersama tanpa memperkeruh suasana adalah sikap manajerial yang profesional.
Soal 242
Anda adalah bawahan dari seorang pimpinan yang cenderung otoriter dan sering mengambil keputusan sendiri tanpa meminta pendapat. Suatu kali, Anda sangat tidak setuju dengan kebijakan barunya karena berdampak negatif pada tim. Apa yang Anda lakukan?
a. Mengutarakan ketidaksetujuan di depan umum agar rekan lain tahu posisi Anda
b. Diam saja, karena pimpinan tidak akan mendengarkan pendapat Anda
c. Mengirim pesan secara pribadi untuk menyampaikan sudut pandang dan solusi Anda
d. Membujuk rekan lain untuk bersama-sama menolak kebijakan tersebut
e. Meminta mutasi agar tidak terlibat konflik dengan pimpinan
Jawaban: c
Penjelasan: Pendekatan personal yang tetap sopan lebih efektif dalam menyampaikan pendapat kepada atasan yang otoriter. Menyertakan solusi juga menunjukkan sikap konstruktif, bukan hanya mengkritik.
Soal 243
Sebagai pemimpin proyek, Anda diberi waktu sangat sempit untuk menyelesaikan pekerjaan besar. Salah satu anggota tim yang biasanya andal justru menunjukkan performa menurun karena alasan pribadi. Apa pendekatan terbaik?
a. Memberikan tugasnya kepada anggota lain yang lebih siap
b. Memberikan waktu cuti kepada anggota tersebut
c. Mendiskusikan kondisinya secara personal dan menyesuaikan beban kerja sementara
d. Menegurnya karena waktu sangat terbatas
e. Mengganti anggota tersebut dengan orang baru
Jawaban: c
Penjelasan: Seorang pemimpin yang baik harus peka terhadap kondisi personal bawahannya. Menyesuaikan beban kerja tanpa langsung mengganti atau menegur adalah langkah empatik yang tetap profesional.
Soal 244
Rekan kerja Anda dikenal sangat teliti, namun sangat lambat dalam menyelesaikan tugas. Hal ini membuat kerja tim jadi tertunda. Jika Anda ditunjuk sebagai koordinator, bagaimana cara terbaik mengatasinya?
a. Membiarkan saja karena kualitasnya tetap baik
b. Memindahkannya ke pekerjaan yang tidak butuh kecepatan
c. Menegurnya secara langsung di depan rekan kerja lain
d. Mendiskusikan cara kerja bersama agar bisa lebih efisien tanpa mengorbankan kualitas
e. Mengambil alih sebagian tugasnya secara diam-diam
Jawaban: d
Penjelasan: Diskusi bersama mendorong keterbukaan dan saling bantu. Efisiensi bisa dicapai jika semua pihak memahami ekspektasi dan bersedia beradaptasi.
Soal 245
Anda melihat ada seorang rekan yang mengambil keputusan yang tidak sesuai prosedur, namun niatnya baik dan hasilnya juga tidak merugikan. Apa tindakan Anda?
a. Mengabaikannya karena tidak ada dampak negatif
b. Menegurnya langsung agar tidak mengulangi tindakan serupa
c. Membicarakannya secara pribadi dan menyarankan mengikuti prosedur ke depan
d. Melaporkannya ke pimpinan agar diberi sanksi
e. Mencontohnya karena hasilnya cukup baik
Jawaban: c
Penjelasan: Pendekatan pribadi lebih baik untuk situasi ini. Menyadarkan pentingnya prosedur meski hasilnya baik, akan mendorong kedisiplinan dan pencegahan masalah di masa depan.
Soal 246
Dalam suatu kegiatan, Anda ditugaskan untuk bekerja sama dengan seseorang yang sebelumnya pernah berselisih dengan Anda. Apa tindakan yang paling dewasa secara profesional?
a. Mengajukan permintaan untuk diganti pasangan kerjanya
b. Berusaha profesional dan menjalin komunikasi demi kelancaran tugas
c. Menghindari percakapan langsung dan hanya berkomunikasi lewat pihak ketiga
d. Menyerahkan semua keputusan padanya agar tidak terjadi konflik lagi
e. Meminta maaf atas kesalahan duluan meski Anda tidak merasa bersalah
Jawaban: b
Penjelasan: Profesionalitas mengharuskan kita tetap menjalankan tugas dengan baik, meskipun secara personal pernah ada masalah. Komunikasi yang jernih adalah kunci utama kolaborasi.
Soal 247
Anda mendapati bahwa seorang staf di tim Anda tampak bekerja asal-asalan setelah tidak terpilih dalam rotasi jabatan. Apa pendekatan terbaik sebagai atasannya?
a. Mengkritiknya secara terbuka agar dia sadar
b. Memberikan tugas ringan saja agar tidak mengganggu pekerjaan lain
c. Mengabaikan sikapnya karena itu tanggung jawab pribadinya
d. Mengajak bicara secara pribadi dan memberi motivasi bahwa kesempatan masih terbuka
e. Menonaktifkannya sementara dari tim
Jawaban: d
Penjelasan: Motivasi dan komunikasi yang mendukung akan membangkitkan kembali semangat kerja yang menurun karena kekecewaan.
Soal 248
Saat menjadi pimpinan proyek, Anda mendapati bahwa satu anggota sangat pasif dalam diskusi, tetapi produktif dalam pelaksanaan. Bagaimana Anda menyikapinya?
a. Menuntut dia lebih aktif saat diskusi
b. Fokus saja pada hasil kerja, tidak perlu memaksa dia aktif
c. Memberi kesempatan khusus untuk menyampaikan ide secara tertulis
d. Mengganti dia dengan orang yang lebih aktif diskusi
e. Mengurangi tugasnya agar bisa fokus berpendapat di forum
Jawaban: c
Penjelasan: Tidak semua orang nyaman berbicara di forum terbuka. Memberi ruang kontribusi dalam bentuk lain tetap menghargai peran dan bakat individu.
Soal 249
Dalam evaluasi akhir tahun, Anda melihat seorang bawahan dengan potensi tinggi tetapi nilai kerjanya kurang karena kurang percaya diri. Apa yang Anda lakukan?
a. Memberinya pelatihan teknis tambahan
b. Menyampaikannya secara langsung bahwa nilainya kurang
c. Memberikan tugas menantang agar dia belajar lebih percaya diri
d. Mengundangnya diskusi pribadi untuk memahami kendala dan mendampinginya bertahap
e. Menempatkannya di unit lain yang tekanan kerjanya lebih rendah
Jawaban: d
Penjelasan: Pendekatan personal dan pendampingan akan lebih efektif dalam membangun rasa percaya diri karyawan, daripada hanya memberi tantangan atau kritik.
Soal 250
Anda melihat seorang rekan menyampaikan ide Anda seolah-olah itu idenya sendiri di rapat besar. Apa respons paling profesional?
a. Menegurnya langsung di rapat tersebut
b. Menyindirnya di grup kerja agar merasa malu
c. Mengingatkannya secara pribadi dan meminta dia mengakui kontribusi Anda
d. Melaporkannya ke atasan untuk menilai kejujurannya
e. Membiarkan saja karena yang penting ide tersebut bermanfaat
Jawaban: c
Penjelasan: Etika kerja harus dijaga, namun penyelesaian yang dewasa adalah dengan berbicara langsung secara personal terlebih dahulu. Ini menjaga relasi sekaligus menyampaikan pesan.
Soal 251
Anda adalah kepala divisi yang harus mengoordinasikan dua tim yang sedang mengalami konflik terkait batas tanggung jawab pekerjaan. Masing-masing merasa lebih berperan penting dan enggan mengalah. Apa pendekatan awal yang paling tepat?
a. Menetapkan batas kerja masing-masing tim tanpa diskusi
b. Mengadakan pertemuan bersama untuk menyamakan persepsi dan tanggung jawab
c. Memberi proyek baru agar perhatian mereka teralihkan
d. Menyusun ulang struktur organisasi agar lebih jelas pembagian tugasnya
e. Memberikan teguran pada pimpinan tim yang paling keras menyuarakan ketidakpuasan
Jawaban: b. Mengadakan pertemuan bersama untuk menyamakan persepsi dan tanggung jawab
Penjelasan: Pertemuan bersama mendorong komunikasi terbuka dan saling pengertian, yang penting untuk menyelesaikan konflik lintas tim.
Soal 252
Sebagai seorang staf yang memiliki atasan yang perfeksionis dan sering meminta revisi berulang kali tanpa kejelasan arahan, Anda merasa frustasi. Apa langkah paling strategis untuk dilakukan?
a. Mengikuti saja arahan meskipun membingungkan agar tidak dianggap melawan
b. Membuat catatan arahan dari atasan untuk dikonfirmasi dan dijadikan panduan
c. Mengadukan atasan ke HRD agar mendapat perhatian
d. Mencari rekan kerja lain yang bisa membantu menafsirkan maksud atasan
e. Mengurangi kualitas pekerjaan agar revisi terus terjadi sampai atasan menyerah
Jawaban: b. Membuat catatan arahan dari atasan untuk dikonfirmasi dan dijadikan panduan
Penjelasan: Pendekatan profesional ini membantu menjembatani komunikasi tanpa menimbulkan konflik.
Soal 253
Anda adalah pimpinan proyek yang dikejar tenggat waktu. Salah satu anggota tim justru mengambil cuti mendadak tanpa koordinasi. Bagaimana Anda menyikapinya?
a. Mencoret anggota tim dari proyek karena tidak bertanggung jawab
b. Menyelesaikan pekerjaannya sendiri agar proyek tidak terlambat
c. Menghubungi yang bersangkutan untuk mengklarifikasi alasan cuti
d. Mengeluhkan sikapnya kepada rekan lain agar jadi pelajaran
e. Membuat pengumuman agar semua anggota dilarang mengambil cuti saat proyek berlangsung
Jawaban: c. Menghubungi yang bersangkutan untuk mengklarifikasi alasan cuti
Penjelasan: Langkah ini menghargai individu sekaligus menjaga kelangsungan proyek tanpa asumsi sepihak.
Soal 254
Anda seorang pejabat fungsional yang mendapati bahwa rekan kerja Anda sering mengambil keputusan yang berdampak pada tim tanpa berdiskusi lebih dulu. Apa tindakan bijak yang bisa diambil?
a. Menyampaikan secara langsung bahwa tindakannya tidak menghargai tim
b. Menyusun laporan tertulis kepada pimpinan agar ada tindakan tegas
c. Mengajak rekan tersebut berdiskusi tentang pentingnya koordinasi tim
d. Meminta tim untuk tidak mengikuti keputusan dari rekan tersebut
e. Membiarkan saja, selama keputusan itu tidak membahayakan
Jawaban: c. Mengajak rekan tersebut berdiskusi tentang pentingnya koordinasi tim
Penjelasan: Diskusi langsung bisa membangun kesadaran dan memperbaiki kerja tim tanpa mempermalukan pihak manapun.
Soal 255
Seorang bawahan Anda selalu menghindar dari tugas-tugas yang dianggapnya berat, dan hanya memilih tugas ringan. Hal ini menimbulkan kecemburuan antar anggota tim. Tindakan apa yang Anda ambil?
a. Memberikan tugas berat secara paksa kepada yang bersangkutan
b. Memberikan sanksi langsung atas sikap pilih-pilih tugas
c. Mengajak berdialog untuk memahami penyebab sikap tersebut
d. Membiarkan karena mungkin dia memang tidak sanggup
e. Memberikan tugas yang sesuai dengan minatnya agar tetap produktif
Jawaban: c. Mengajak berdialog untuk memahami penyebab sikap tersebut
Penjelasan: Pendekatan empatik membuka jalan untuk solusi jangka panjang dibanding langsung menghukum.
Soal 256
Anda adalah bagian dari tim kecil dengan jadwal kerja yang sangat padat. Salah satu anggota tim Anda sering datang terlambat karena alasan keluarga. Tim mulai merasa tidak adil. Sikap apa yang paling tepat Anda ambil?
a. Menegur langsung dengan nada keras agar menjadi pelajaran
b. Membuat aturan baru tentang jam kerja dan sanksinya
c. Membicarakan secara pribadi dengan anggota tersebut untuk mencari solusi
d. Menyuruh tim untuk memahami dan menerima situasinya
e. Melaporkannya kepada atasan agar mendapat teguran resmi
Jawaban: c. Membicarakan secara pribadi dengan anggota tersebut untuk mencari solusi
Penjelasan: Pendekatan personal menghargai kondisi individu, sekaligus menjadi jalan tengah bagi keutuhan tim.
Soal 257
Dalam sebuah rapat, Anda mengusulkan ide baru yang ternyata langsung ditolak oleh pimpinan tanpa banyak pertimbangan. Anda merasa ide Anda sebenarnya sangat potensial. Apa langkah terbaik?
a. Menerima saja keputusan tersebut meskipun merasa kecewa
b. Menjelaskan ulang ide dengan pendekatan dan data yang berbeda
c. Meminta dukungan rekan-rekan agar ide Anda tetap dibahas
d. Menyimpan ide tersebut untuk proyek lain yang lebih cocok
e. Mengkritik cara pimpinan mengambil keputusan
Jawaban: b. Menjelaskan ulang ide dengan pendekatan dan data yang berbeda
Penjelasan: Menyampaikan ulang dengan strategi berbeda bisa meningkatkan penerimaan tanpa melawan secara langsung.
Soal 258
Anda memiliki bawahan yang selalu menyelesaikan tugas dengan baik tetapi sangat tertutup dan sulit diajak berdiskusi. Bagaimana pendekatan yang paling baik?
a. Menerima saja karena yang penting tugas selesai
b. Memintanya lebih terbuka agar bisa bekerja dalam tim
c. Mengajak diskusi secara santai dan bertahap
d. Memberikan penilaian buruk karena kurang kooperatif
e. Menjadikan dia contoh bahwa kerja diam-diam lebih baik
Jawaban: c. Mengajak diskusi secara santai dan bertahap
Penjelasan: Pendekatan bertahap dan santai membantu membuka komunikasi tanpa tekanan.
Soal 259
Sebagai bawahan, Anda merasa sering tidak dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan tim padahal Anda punya kapasitas dan ide yang bagus. Apa langkah awal yang bijak?
a. Menuntut hak Anda untuk didengar dalam forum resmi
b. Menyampaikan secara pribadi kepada pimpinan bahwa Anda ingin berkontribusi
c. Menunjukkan ketidakpedulian karena merasa tidak dihargai
d. Menggalang dukungan dari rekan agar pimpinan berubah
e. Membuat keputusan sendiri sebagai pembuktian
Jawaban: b. Menyampaikan secara pribadi kepada pimpinan bahwa Anda ingin berkontribusi
Penjelasan: Komunikasi langsung dengan niat positif menunjukkan inisiatif dan keinginan untuk terlibat tanpa menimbulkan konflik.
Soal 260
Dalam tim Anda, ada perbedaan tajam antara dua orang terkait metode penyelesaian tugas. Keduanya saling keras kepala dan tidak mau mengalah. Sebagai pemimpin, apa pendekatan awal yang terbaik?
a. Memihak salah satu yang lebih berpengalaman
b. Meminta keduanya menyampaikan metode mereka dengan data pendukung
c. Menunjuk sendiri metode yang akan dipakai tanpa mendengar pendapat
d. Memberikan tugas tersebut kepada anggota lain
e. Menunda penyelesaian tugas sambil menenangkan suasana
Jawaban: b. Meminta keduanya menyampaikan metode mereka dengan data pendukung
Penjelasan: Pendekatan berbasis data akan membantu menentukan solusi terbaik secara objektif dan mengurangi emosi.
| PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 |