Berikut adalah Soal Manajerial PPPK nomor 261–280.
Soal 261
Anda adalah seorang kepala unit di instansi pemerintah yang sedang melakukan perubahan sistem kerja digital. Salah satu staf senior terlihat enggan mengikuti pelatihan sistem baru karena merasa "terlalu tua untuk belajar teknologi". Sikap terbaik Anda sebagai pemimpin adalah…
a. Menghormati keputusannya karena ia sudah banyak berjasa
b. Memberikan teguran karena tidak mau mengikuti perkembangan zaman
c. Menyediakan pendekatan pelatihan yang sesuai ritme belajarnya
d. Mengalihkan tugas digitalnya kepada staf yang lebih muda
e. Meminta ia untuk pensiun dini agar tidak menghambat tim
Jawaban: c. Menyediakan pendekatan pelatihan yang sesuai ritme belajarnya
Penjelasan: Pemimpin bijak harus mampu mengakomodasi perbedaan individu. Dengan menyesuaikan metode belajar, staf senior tetap bisa berkembang dan merasa dihargai.
Soal 262
Seorang rekan kerja Anda terbiasa mengambil inisiatif tanpa koordinasi, sering kali menyebabkan tumpang tindih tugas dan miskomunikasi. Apa langkah pertama yang sebaiknya Anda ambil?
a. Menegurnya di depan tim agar menjadi pembelajaran
b. Membiarkannya karena niatnya baik dan ingin membantu
c. Mengajak diskusi personal untuk membahas peran dan batas tugas
d. Melaporkannya kepada atasan untuk diberi peringatan
e. Mengurangi tugas Anda agar tidak bertabrakan dengannya
Jawaban: c. Mengajak diskusi personal untuk membahas peran dan batas tugas
Penjelasan: Solusi paling sehat adalah membangun komunikasi yang terbuka. Dengan berdialog langsung, kesalahpahaman dapat dihindari dan kerja tim menjadi harmonis.
Soal 263
Sebagai koordinator proyek, Anda bekerja dengan anggota dari berbagai latar belakang. Salah satu anggota kurang aktif karena merasa kurang dihargai. Apa tindakan Anda?
a. Menggantinya dengan orang baru yang lebih proaktif
b. Memberikan tugas lebih banyak agar merasa dilibatkan
c. Mengadakan evaluasi tim secara umum agar masalah muncul sendiri
d. Mengadakan pertemuan pribadi untuk mendengar pendapatnya
e. Membiarkan saja karena tim tetap berjalan tanpa masalah
Jawaban: d. Mengadakan pertemuan pribadi untuk mendengar pendapatnya
Penjelasan: Setiap anggota tim penting. Memahami perasaannya secara langsung adalah langkah untuk mengembalikan rasa percaya diri dan partisipasi.
Soal 264
Seorang atasan Anda sering memberikan instruksi mendadak di luar jam kerja, termasuk saat akhir pekan. Apa pendekatan yang paling tepat?
a. Menuruti semuanya agar tidak dicap malas
b. Mengabaikannya demi menjaga keseimbangan hidup
c. Membangun kesepakatan kerja di jam formal
d. Mengeluh ke rekan kerja lain agar mendapat dukungan
e. Langsung melapor ke manajemen sebagai pelanggaran etika
Jawaban: c. Membangun kesepakatan kerja di jam formal
Penjelasan: Solusi terbaik adalah komunikasi dan kesepakatan yang sehat, bukan konfrontasi atau pasrah.
Soal 265
Anda ditunjuk sebagai penanggung jawab kegiatan besar yang melibatkan banyak unit kerja. Beberapa pihak terlambat mengirim data dan menyebabkan kendala pada persiapan. Apa strategi terbaik?
a. Memarahi mereka secara terbuka agar kapok
b. Mengganti semua peran mereka dengan unit Anda sendiri
c. Mengatur timeline baru dan mempercepat yang bisa didahulukan
d. Membiarkan saja karena sudah mendekati hari H
e. Meminta pimpinan langsung turun tangan menyelesaikan konflik
Jawaban: c. Mengatur timeline baru dan mempercepat yang bisa didahulukan
Penjelasan: Pemimpin yang baik harus fleksibel dan bisa membaca situasi. Menyusun ulang prioritas lebih solutif daripada menyalahkan pihak lain.
Soal 266
Anda adalah ASN muda yang energik. Suatu hari Anda diminta menggantikan posisi senior yang sakit. Beberapa rekan meragukan kemampuan Anda. Sikap terbaik Anda?
a. Bekerja seperti biasa tanpa peduli omongan mereka
b. Meminta atasan menegaskan kepercayaan pada Anda di depan tim
c. Membuktikan diri lewat hasil kerja nyata dan tetap rendah hati
d. Menantang mereka untuk berdebat soal kompetensi
e. Menolak tugas itu karena belum merasa siap
Jawaban: c. Membuktikan diri lewat hasil kerja nyata dan tetap rendah hati
Penjelasan: Kredibilitas dibangun dari tindakan, bukan perdebatan. Fokus pada hasil akan memperkuat kepercayaan secara alami.
Soal 267
Tim Anda menghadapi target besar, tapi satu anggota cenderung lamban dan menghambat pekerjaan lainnya. Bagaimana Anda menghadapinya?
a. Mengalihkan tugas-tugasnya ke anggota lain
b. Meminta ia bekerja lembur setiap hari
c. Menegur secara langsung dan memberi batas waktu pencapaian
d. Memberi tugas ringan agar tidak memberatkan tim
e. Membiarkan saja karena tidak ingin konflik
Jawaban: c. Menegur secara langsung dan memberi batas waktu pencapaian
Penjelasan: Teguran profesional dengan batas waktu adalah bentuk kepemimpinan yang tegas namun adil.
Soal 268
Anda menerima informasi dari dua rekan kerja yang saling bertentangan terkait suatu kesalahan laporan. Apa langkah pertama yang sebaiknya dilakukan?
a. Meminta salah satu mengalah
b. Menyimpulkan sendiri berdasarkan pengalaman
c. Mengumpulkan bukti dan mendengarkan keduanya secara adil
d. Melaporkannya langsung ke pimpinan
e. Menunda keputusan sampai ada klarifikasi dari pihak lain
Jawaban: c. Mengumpulkan bukti dan mendengarkan keduanya secara adil
Penjelasan: Objektivitas dan keadilan adalah prinsip dasar dalam mengambil keputusan yang sehat dan tidak bias.
Soal 269
Sebagai pemimpin, Anda mendapati dua bawahan Anda bersaing tidak sehat demi mendapat pujian Anda. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Membiarkan karena itu tanda semangat kerja
b. Memberikan pujian pada salah satu agar kompetisi selesai
c. Menyampaikan bahwa kerja tim lebih penting daripada ambisi pribadi
d. Menegur mereka secara langsung di forum tim
e. Memberi tugas besar ke salah satu dan tugas kecil ke lainnya
Jawaban: c. Menyampaikan bahwa kerja tim lebih penting daripada ambisi pribadi
Penjelasan: Pemimpin sebaiknya mengarahkan energi positif ke kerja tim, bukan persaingan pribadi yang bisa merusak sinergi.
Soal 270
Anda bekerja dengan rekan kerja lintas generasi. Rekan muda merasa senior terlalu lambat, sementara senior merasa anak muda terlalu gegabah. Apa tindakan terbaik?
a. Menghindari keterlibatan dan biarkan mereka menyelesaikan sendiri
b. Menugaskan mereka pada proyek yang berbeda
c. Menjadi penengah dengan mengangkat kelebihan masing-masing dalam tim
d. Menegaskan bahwa senior harus lebih mengalah
e. Memihak ke generasi muda karena lebih adaptif
Jawaban: c. Menjadi penengah dengan mengangkat kelebihan masing-masing dalam tim
Penjelasan: Setiap generasi punya nilai. Pemimpin atau rekan yang bijak akan menyatukan perbedaan menjadi kekuatan.
Soal 271
Anda adalah kepala tim yang sedang memimpin rapat penting. Seorang anggota tim menyela pembicaraan Anda dengan pendapat berbeda yang cukup tajam, namun ternyata pendapatnya valid. Apa yang Anda lakukan?
a. Memintanya diam karena telah menyela pimpinan
b. Menyampaikan bahwa menyela bukan etika yang baik dan menunda membahas pendapatnya
c. Menghargai pendapatnya dan meminta ia menjelaskan lebih lanjut
d. Tetap melanjutkan pembahasan Anda tanpa menghiraukannya
e. Menyarankan untuk menyampaikan pendapatnya di akhir rapat
Jawaban: c. Menghargai pendapatnya dan meminta ia menjelaskan lebih lanjut
Penjelasan: Seorang pemimpin harus mengedepankan keterbukaan dan menghargai masukan, apalagi jika pendapat tersebut valid. Ini membangun budaya kerja yang inklusif dan solutif.
Soal 272
Rekan satu tim Anda terlambat menyelesaikan bagiannya dalam proyek tim, dan keterlambatannya membuat Anda juga tidak bisa menyelesaikan tugas Anda tepat waktu. Apa yang paling bijak Anda lakukan?
a. Langsung melaporkan keterlambatannya ke atasan
b. Memarahinya agar tidak terulang lagi
c. Menyelesaikan tugasnya agar proyek Anda selesai
d. Mengajak berdiskusi untuk mencari tahu penyebab keterlambatan
e. Membiarkannya agar belajar dari kesalahan
Jawaban: d. Mengajak berdiskusi untuk mencari tahu penyebab keterlambatan
Penjelasan: Pendekatan komunikatif lebih efektif untuk menyelesaikan masalah jangka panjang. Memahami penyebabnya bisa jadi jalan keluar yang saling menguntungkan.
Soal 273
Anda menemukan bahwa bawahan Anda diam-diam menjalankan bisnis pribadi menggunakan fasilitas kantor di luar jam kerja. Sikap Anda sebaiknya?
a. Langsung menegurnya dengan keras di depan rekan kerja lain
b. Melaporkannya ke bagian disiplin untuk ditindak
c. Mengumpulkan bukti lebih dulu lalu membicarakannya secara pribadi
d. Membiarkan karena dilakukan di luar jam kerja
e. Mengingatkannya secara halus di ruang kerja
Jawaban: c. Mengumpulkan bukti lebih dulu lalu membicarakannya secara pribadi
Penjelasan: Menindak secara profesional dan privasi tetap dijaga akan memperlihatkan integritas serta keadilan dalam kepemimpinan.
Soal 274
Anda diminta memimpin proyek besar dengan deadline ketat. Dalam tim Anda ada anggota baru yang belum berpengalaman, tetapi dia antusias. Apa yang Anda lakukan?
a. Tidak melibatkannya agar proyek lebih cepat selesai
b. Memberi tugas ringan sambil tetap membimbingnya
c. Memberikan tugas sulit agar dia cepat belajar
d. Memintanya jadi pengamat saja selama proyek berjalan
e. Menyerahkan tugas kepadanya dan membiarkan ia mencari tahu sendiri
Jawaban: b. Memberi tugas ringan sambil tetap membimbingnya
Penjelasan: Keseimbangan antara pembelajaran dan produktivitas penting. Pendekatan ini membantu anggota baru berkembang tanpa membahayakan kinerja proyek.
Soal 275
Anda sebagai pimpinan tim mendapati dua orang anggota Anda berselisih secara personal sehingga memengaruhi pekerjaan. Apa tindakan terbaik?
a. Mengganti salah satu anggota tim
b. Memanggil keduanya dan meminta mereka menyelesaikannya sendiri
c. Menengahi secara profesional untuk mencari solusi bersama
d. Memberikan peringatan tertulis kepada keduanya
e. Menunda pembahasan sampai suasana mereda
Jawaban: c. Menengahi secara profesional untuk mencari solusi bersama
Penjelasan: Konflik tim harus ditangani secara bijak dan adil agar tidak merusak budaya kerja yang sehat. Intervensi positif dari pimpinan sangat dibutuhkan.
Soal 276
Seorang rekan kerja Anda selalu mengambil keputusan sendiri tanpa berdiskusi dengan tim, meskipun keputusannya memengaruhi banyak pihak. Sikap Anda?
a. Mengingatkannya secara langsung di forum rapat
b. Melaporkannya ke atasan agar diberi teguran
c. Mengajak diskusi pribadi agar bisa saling memahami
d. Membiarkannya karena Anda tidak ingin konflik
e. Membalas dengan melakukan hal yang sama
Jawaban: c. Mengajak diskusi pribadi agar bisa saling memahami
Penjelasan: Diskusi pribadi cenderung lebih efektif dan tidak mempermalukan rekan. Ini mencerminkan kedewasaan dalam menyelesaikan masalah profesional.
Soal 277
Anda ditunjuk menjadi ketua panitia acara besar. Salah satu anggota panitia kurang aktif dan jarang hadir rapat. Apa pendekatan Anda?
a. Menggantinya dengan orang lain tanpa konfirmasi
b. Menyampaikan dalam grup agar menjadi perhatian bersama
c. Menanyakan kesulitannya secara pribadi dan mencari solusi
d. Memberi teguran tertulis langsung
e. Memotong tugasnya separuh dan membagi ke anggota lain
Jawaban: c. Menanyakan kesulitannya secara pribadi dan mencari solusi
Penjelasan: Pemimpin yang baik mencari solusi dengan memahami situasi anggota, bukan langsung menghukum. Pendekatan ini bisa memulihkan motivasi.
Soal 278
Anda adalah bawahan yang punya ide inovatif, tapi atasan Anda cenderung kaku dan tidak terbuka terhadap usulan baru. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menyampaikan ide lewat jalur formal yang berlaku
b. Diam saja karena takut ditolak
c. Menyampaikan ide ke atasan atasan Anda
d. Mengajak teman lain menyuarakan ide bersama
e. Membuktikan dulu ide tersebut secara diam-diam
Jawaban: a. Menyampaikan ide lewat jalur formal yang berlaku
Penjelasan: Menghargai struktur dan prosedur tetap penting meski ingin berinovasi. Jalur formal membuat ide Anda lebih dipertimbangkan secara profesional.
Soal 279
Tim Anda sedang bekerja keras menyelesaikan tugas penting. Anda melihat satu anggota bekerja di luar kapasitas, tampak kelelahan, tetapi enggan minta bantuan. Apa sikap terbaik Anda?
a. Menegurnya karena tidak membagi tugas
b. Memberi motivasi agar dia bertahan
c. Menanyakan apakah dia butuh bantuan dan bantu membagi ulang beban kerja
d. Membiarkannya karena dia tidak meminta bantuan
e. Menugaskan tugas tambahan ke anggota lain tanpa diskusi
Jawaban: c. Menanyakan apakah dia butuh bantuan dan bantu membagi ulang beban kerja
Penjelasan: Tanggung jawab pemimpin juga memastikan keseimbangan beban kerja dalam tim. Proaktif membantu menunjukkan empati dan manajemen yang baik.
Soal 280
Anda mendapati seorang rekan kerja membocorkan dokumen internal ke luar institusi untuk keuntungan pribadi. Langkah pertama Anda?
a. Menghadapi langsung dan menanyakan alasannya
b. Melaporkan diam-diam ke atasan atau pihak berwenang
c. Membicarakan dengan rekan lain terlebih dahulu
d. Mengingatkannya agar tidak mengulangi
e. Mengabaikannya karena bukan tugas Anda
Jawaban: b. Melaporkan diam-diam ke atasan atau pihak berwenang
Penjelasan: Pelanggaran integritas serius harus ditindak sesuai prosedur. Melaporkan melalui jalur yang tepat adalah langkah paling bertanggung jawab.