Berikut lanjutan soal manajerial PPPK nomor 281–300.
Soal 281
Anda memimpin sebuah proyek lintas unit yang melibatkan banyak pihak. Dalam rapat mingguan, dua anggota dari divisi berbeda sering menunjukkan sikap defensif dan saling menyalahkan ketika progres melambat. Jika dibiarkan, suasana tim akan terus menegang. Apa tindakan Anda?
a. Memberikan teguran keras saat rapat berikutnya agar semua pihak profesional
b. Mengadakan pertemuan khusus dengan dua pihak tersebut untuk mencari titik temu
c. Menyampaikan kepada atasan agar salah satu pihak dikeluarkan dari proyek
d. Membuat aturan baru agar semua komunikasi lintas divisi dilakukan lewat Anda
e. Minta mereka menyelesaikan masalah secara mandiri dan fokus ke pekerjaan
Jawaban: b. Mengadakan pertemuan khusus dengan dua pihak tersebut untuk mencari titik temu
Penjelasan: Konflik personal dalam proyek lintas divisi harus diselesaikan secara langsung dan bijaksana. Pemimpin yang baik akan menjadi fasilitator perdamaian, bukan justru memanaskan situasi.
Soal 282
Seorang bawahan Anda menunjukkan penurunan kinerja dalam tiga bulan terakhir. Ketika Anda ajak bicara, ia mengeluhkan tekanan keluarga dan beban kerja yang berlebihan. Apa pendekatan paling tepat?
a. Menegaskan bahwa urusan pribadi tidak boleh memengaruhi pekerjaan
b. Memberi peringatan resmi agar ia tidak menjadi beban tim
c. Memberikan cuti atau waktu luang dengan tetap mengawasi progresnya
d. Mengurangi tugasnya dan membebankannya pada anggota tim lain
e. Mengusulkan mutasi ke bagian lain agar ia bisa mulai dari awal
Jawaban: c. Memberikan cuti atau waktu luang dengan tetap mengawasi progresnya
Penjelasan: Pemimpin yang empatik akan memberi ruang bagi staf untuk menyelesaikan masalah pribadi tanpa mengorbankan pekerjaan. Namun tetap harus ada kontrol dan komunikasi untuk memastikan kinerja kembali membaik.
Soal 283
Anda menerima laporan bahwa seorang staf dari tim Anda sering menyampaikan informasi yang belum pasti ke pihak luar, sehingga menimbulkan kebingungan. Bagaimana langkah paling tepat Anda sebagai pemimpin?
a. Menegur langsung staf tersebut di depan tim agar menjadi pelajaran
b. Menyusun SOP baru dan memberi pelatihan ulang terkait komunikasi eksternal
c. Meminta staf tersebut membuat surat permintaan maaf
d. Mengalihkan semua komunikasi keluar hanya kepada Anda
e. Memindahkan staf tersebut ke posisi non-komunikatif
Jawaban: b. Menyusun SOP baru dan memberi pelatihan ulang terkait komunikasi eksternal
Penjelasan: Daripada langsung menghukum, lebih baik membenahi sistem dan memberi edukasi agar kesalahan tidak terulang.
Soal 284
Sebagai rekan kerja, Anda menyadari bahwa kolega satu ruangan sering datang terlambat dan memengaruhi semangat kerja tim. Namun, ia juga memiliki kontribusi besar dalam hasil kerja tim. Apa yang akan Anda lakukan?
a. Melaporkan ke atasan secara anonim
b. Menegurnya langsung dengan nada santai sebagai rekan sejawat
c. Mencoba memotivasi dia dengan membahas manfaat kedisiplinan
d. Mengabaikan saja karena hasil kerjanya bagus
e. Membuatkan daftar kehadiran agar ia merasa malu sendiri
Jawaban: c. Mencoba memotivasi dia dengan membahas manfaat kedisiplinan
Penjelasan: Pendekatan persuasif lebih tepat dilakukan antar rekan, apalagi jika hubungan cukup baik. Ini akan menjaga suasana tetap kondusif sambil memperbaiki sikap.
Soal 285
Anda menerima tugas tambahan mendadak dari atasan, padahal Anda sudah memiliki beban kerja tinggi dan sedang mengejar deadline penting. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menolak langsung tugas tambahan karena prioritas sudah jelas
b. Menerima tugas dan mencari rekan yang bisa membantu menyelesaikannya
c. Menerima saja dan berusaha menyelesaikan semua meski tertekan
d. Menyampaikan kendala kepada atasan dan minta penyesuaian prioritas
e. Menunda tugas utama dan fokus pada permintaan atasan karena lebih penting
Jawaban: d. Menyampaikan kendala kepada atasan dan minta penyesuaian prioritas
Penjelasan: Komunikasi terbuka kepada atasan untuk klarifikasi prioritas lebih bijak ketimbang memaksakan diri atau mengabaikan salah satu tugas.
Soal 286
Seorang staf baru terlihat kesulitan beradaptasi dengan budaya kerja yang cepat dan ritme tinggi di kantor Anda. Ia cenderung tertinggal dalam menyelesaikan tugas. Apa pendekatan terbaik?
a. Membiarkan proses adaptasi berlangsung secara alami
b. Memberinya teguran agar segera menyesuaikan diri
c. Menugaskan mentor dari tim Anda untuk mendampingi
d. Mengurangi tugasnya sementara agar tidak stres
e. Memintanya mengikuti pelatihan mandiri
Jawaban: c. Menugaskan mentor dari tim Anda untuk mendampingi
Penjelasan: Pendampingan langsung (mentoring) sangat efektif untuk membantu staf baru memahami ritme kerja dan mempercepat adaptasi.
Soal 287
Dalam sebuah diskusi tim, Anda menemukan ide seorang anggota tim yang sangat potensial namun ditolak oleh mayoritas karena dianggap terlalu sulit. Apa langkah Anda sebagai pimpinan?
a. Menghormati keputusan mayoritas dan menutup pembahasan
b. Mendorong tim untuk mengevaluasi kembali ide tersebut secara objektif
c. Memutuskan sendiri untuk tetap menjalankan ide tersebut
d. Minta anggota tim itu menyesuaikan idenya agar diterima
e. Menunda keputusan hingga rapat berikutnya
Jawaban: b. Mendorong tim untuk mengevaluasi kembali ide tersebut secara objektif
Penjelasan: Pemimpin harus mendorong ide-ide potensial dikaji secara objektif, bukan hanya berdasarkan popularitas. Ini membentuk budaya inovatif dan terbuka.
Soal 288
Sebagai pemimpin proyek, Anda merasa bahwa sebagian anggota hanya sekadar menjalankan tugas tanpa antusiasme dan kreativitas. Apa strategi yang bisa Anda ambil?
a. Membuat sistem insentif untuk mendorong inovasi
b. Memberikan tugas-tugas lebih berat agar mereka lebih fokus
c. Menyampaikan keluhan ini dalam rapat untuk memicu reaksi
d. Mengganti anggota proyek dengan yang lebih antusias
e. Membiarkan saja karena proyek tetap berjalan sesuai jadwal
Jawaban: a. Membuat sistem insentif untuk mendorong inovasi
Penjelasan: Mendorong motivasi positif lewat insentif yang adil bisa mengubah semangat kerja tim secara signifikan, apalagi jika dikaitkan dengan kreativitas dan kontribusi.
Soal 289
Anda ditunjuk sebagai penanggung jawab acara besar dalam waktu singkat. Sumber daya terbatas dan banyak pekerjaan belum dirinci. Apa pendekatan pertama Anda?
a. Langsung membagi tugas secara cepat agar semua segera bergerak
b. Menyusun rencana kerja dan membentuk tim kecil yang solid
c. Meminta perpanjangan waktu agar bisa merencanakan lebih matang
d. Menjalankan saja dengan seadanya agar acara tetap jalan
e. Mengundurkan diri karena tidak realistis
Jawaban: b. Menyusun rencana kerja dan membentuk tim kecil yang solid
Penjelasan: Rencana kerja yang jelas dan tim kecil yang efisien akan jadi fondasi untuk menyukseskan acara, bahkan dalam keterbatasan.
Soal 290
Dalam evaluasi kinerja tim, Anda menyadari bahwa karyawan yang pendiam sering memberikan hasil luar biasa, tapi tidak terlihat aktif di forum atau kegiatan tim. Apa pendekatan Anda?
a. Membiarkannya karena kinerjanya bagus
b. Memberinya tanggung jawab tambahan agar ia lebih terlibat
c. Mengajaknya berbicara personal untuk memahami kebutuhannya
d. Menekankan pentingnya keaktifan di forum sebagai bagian dari kinerja
e. Memberi catatan khusus agar ia lebih terlihat
Jawaban: c. Mengajaknya berbicara personal untuk memahami kebutuhannya
Penjelasan: Pemimpin yang baik akan mencoba memahami kebutuhan dan gaya kerja staf secara personal, bukan hanya menilai dari apa yang terlihat di permukaan.
Berikut lanjutan soal manajerial PPPK nomor 291–300, dengan tingkat kerumitan yang tinggi dan pilihan jawaban yang hampir mirip. Setiap soal disusun dalam konteks kepemimpinan, kerja tim, atau interaksi profesional.
Soal 291
Anda menjabat sebagai kepala subbagian di instansi pemerintah. Suatu hari, Anda menerima laporan bahwa dua staf Anda saling berselisih karena saling menyalahkan atas kesalahan dalam laporan penting yang berdampak besar. Apa pendekatan terbaik yang dapat Anda ambil?
a. Memanggil keduanya dan memberi peringatan keras agar kejadian tidak terulang
b. Menginvestigasi laporan secara mandiri sebelum mengambil keputusan
c. Membuat laporan ke atasan dan meminta arahan terkait penanganannya
d. Menunda penanganan sampai emosi keduanya mereda agar bisa bersikap lebih adil
e. Memberikan sanksi ringan kepada keduanya agar menjadi pelajaran bersama
Jawaban: b. Menginvestigasi laporan secara mandiri sebelum mengambil keputusan
Penjelasan: Sebagai pemimpin, penting untuk adil dan objektif. Melakukan investigasi menyeluruh memastikan keputusan berdasarkan fakta, bukan emosi atau asumsi.
Soal 292
Rekan kerja Anda yang memiliki jabatan setara sering tidak menyelesaikan tugas tepat waktu, dan Anda harus sering menutupinya agar kinerja tim tidak terganggu. Hal ini mulai membuat Anda merasa lelah dan dirugikan. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Membicarakan langsung masalah ini dengan rekan tersebut secara pribadi
b. Mengeluh ke pimpinan agar diberi perhatian khusus
c. Meminta pindah tim agar tidak terus terbebani
d. Mengurangi bantuan kepada rekan tersebut meskipun berdampak ke tim
e. Menyindirnya secara halus di grup kerja agar dia menyadari kesalahannya
Jawaban: a. Membicarakan langsung masalah ini dengan rekan tersebut secara pribadi
Penjelasan: Komunikasi langsung dan asertif adalah langkah profesional. Hal ini bisa membuka pemahaman bersama tanpa merusak hubungan kerja atau menciptakan konflik terbuka.
Soal 293
Anda adalah pimpinan tim proyek. Salah satu anggota tim Anda mengusulkan pendekatan baru yang kreatif, tetapi cukup berisiko dan belum pernah digunakan di instansi Anda. Beberapa anggota lain tidak setuju karena takut gagal. Apa keputusan yang paling bijak?
a. Menolak usulan karena tidak sesuai standar prosedur
b. Menunda keputusan dan meminta referensi dari instansi lain terlebih dahulu
c. Memberi kesempatan uji coba terbatas dengan pengawasan ketat
d. Mengambil keputusan sendiri tanpa diskusi lebih lanjut
e. Meminta anggota tim memilih secara voting
Jawaban: c. Memberi kesempatan uji coba terbatas dengan pengawasan ketat
Penjelasan: Inovasi perlu ruang untuk berkembang, namun tetap harus dengan kendali risiko. Uji coba terbatas memungkinkan ide diuji tanpa membahayakan keseluruhan proyek.
Soal 294
Anda mendapatkan penugasan tambahan yang cukup penting dari atasan, namun saat bersamaan Anda sedang menangani pekerjaan besar lain yang belum selesai. Apa tindakan pertama yang paling efektif?
a. Menolak penugasan karena sedang ada pekerjaan besar
b. Menerima semua tugas dan menyelesaikannya secara multitasking
c. Berdiskusi dengan atasan untuk mengatur ulang prioritas dan tenggat waktu
d. Membagi tugas tambahan kepada anggota tim secara langsung
e. Mendelegasikan pekerjaan lama kepada rekan sejawat tanpa izin
Jawaban: c. Berdiskusi dengan atasan untuk mengatur ulang prioritas dan tenggat waktu
Penjelasan: Klarifikasi dengan atasan menunjukkan sikap profesional dan membantu menyusun strategi penyelesaian kerja yang realistis dan terukur.
Soal 295
Seorang staf Anda mengalami penurunan performa drastis selama 2 bulan terakhir, padahal sebelumnya sangat produktif. Ia menjadi pendiam dan sering telat. Apa sikap Anda?
a. Memberi teguran lisan karena telah melanggar disiplin
b. Mengabaikannya agar ia belajar sendiri dari kesalahan
c. Mengajak berbicara secara pribadi untuk mencari tahu penyebabnya
d. Langsung memberikan surat peringatan karena menurunkan produktivitas tim
e. Memindahkannya ke divisi lain tanpa menjelaskan alasan
Jawaban: c. Mengajak berbicara secara pribadi untuk mencari tahu penyebabnya
Penjelasan: Sebagai pemimpin, Anda perlu peka dan mencari akar masalah secara empatik, bukan sekadar menghukum.
Soal 296
Anda sedang memimpin rapat penting, namun ada seorang peserta yang terus mendominasi pembicaraan dan memotong pembicaraan orang lain. Bagaimana cara Anda mengatasinya secara efektif?
a. Memintanya diam dan membiarkan peserta lain bicara
b. Menginterupsi dan mengatakan bahwa waktunya sudah habis
c. Mengatur waktu bicara dan memberi giliran pada semua peserta
d. Mengabaikan dan berharap peserta lain tetap bersuara
e. Menyampaikan kritik terbuka agar dia tidak mengulangi lagi
Jawaban: c. Mengatur waktu bicara dan memberi giliran pada semua peserta
Penjelasan: Memfasilitasi rapat dengan adil menunjukkan kepemimpinan inklusif dan menghindari konflik langsung.
Soal 297
Anda menjadi ketua tim audit internal. Salah satu anggota tim Anda adalah teman dekat Anda di luar kantor. Dalam proses audit, Anda menemukan ada indikasi ketidakwajaran pada tugas yang ia pegang. Apa langkah Anda?
a. Menegur secara pribadi dan meminta agar memperbaiki sebelum audit selesai
b. Melaporkannya langsung ke atasan tanpa membicarakannya terlebih dahulu
c. Melakukan audit sebagaimana mestinya dan melaporkan hasil secara objektif
d. Menghapus temuan karena merasa tidak enak dengan pertemanan
e. Memberi peringatan lisan saja tanpa membuat catatan audit
Jawaban: c. Melakukan audit sebagaimana mestinya dan melaporkan hasil secara objektif
Penjelasan: Profesionalisme harus dijunjung tinggi dalam semua situasi, termasuk saat melibatkan teman sendiri. Audit harus objektif dan sesuai prosedur.
Soal 298
Seorang bawahan Anda merasa tidak dilibatkan dalam keputusan-keputusan penting di tim, padahal ia ingin berkontribusi lebih. Apa sikap Anda?
a. Menganggap itu hal biasa karena Anda yang memegang kendali
b. Mengajaknya diskusi dan mencari cara untuk melibatkannya lebih banyak
c. Menjawab singkat dan menyarankan fokus pada tugasnya saja
d. Menjelaskan bahwa keputusannya bersifat strategis dan bukan untuk semua
e. Mengalihkan dia ke unit lain yang lebih sesuai dengan minatnya
Jawaban: b. Mengajaknya diskusi dan mencari cara untuk melibatkannya lebih banyak
Penjelasan: Rasa dilibatkan meningkatkan motivasi dan loyalitas kerja. Seorang pemimpin perlu memberi ruang partisipasi kepada anggota tim.
Soal 299
Anda bekerja dalam tim lintas instansi. Dalam pertemuan awal, terdapat perbedaan budaya kerja yang cukup mencolok dan membuat komunikasi agak canggung. Sebagai perwakilan dari instansi Anda, langkah terbaik Anda adalah...
a. Mendorong mereka mengikuti cara kerja instansi Anda
b. Mempelajari dan menyesuaikan pendekatan dengan budaya kerja mereka
c. Fokus pada target saja tanpa peduli budaya kerja masing-masing
d. Menghindari komunikasi langsung dan hanya berkoordinasi lewat email
e. Menyampaikan keberatan kepada pimpinan proyek agar dibuat aturan baku
Jawaban: b. Mempelajari dan menyesuaikan pendekatan dengan budaya kerja mereka
Penjelasan: Adaptasi adalah kunci keberhasilan kolaborasi. Menyesuaikan diri dengan budaya kerja berbeda menunjukkan sikap profesional dan terbuka.
Soal 300
Dalam proyek bersama, Anda mendapati dua anggota tim memiliki gaya kerja yang sangat bertolak belakang—satu sangat cepat tapi tidak detail, satu lagi sangat detail namun lambat. Sering terjadi konflik karena hal ini. Apa pendekatan yang paling efektif?
a. Membiarkan mereka menyelesaikan konflik sendiri sebagai bentuk kedewasaan
b. Menugaskan keduanya di proyek berbeda agar tidak saling bentrok
c. Menyesuaikan pembagian tugas berdasarkan kekuatan masing-masing
d. Menentukan siapa yang lebih tepat dan menyingkirkan yang lain
e. Menyampaikan ke pimpinan bahwa Anda tak bisa mengatur keduanya
Jawaban: c. Menyesuaikan pembagian tugas berdasarkan kekuatan masing-masing
Penjelasan: Pemimpin yang bijak mampu mengelola perbedaan sebagai kekuatan tim, bukan kelemahan. Pembagian tugas berdasarkan kekuatan masing-masing meningkatkan efisiensi.
| PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 |