Berikut adalah lanjutan soal manajerial PPPK nomor 341–360.
Soal 341
Anda memimpin tim proyek dengan tenggat waktu yang ketat. Salah satu anggota tim yang paling kompeten tiba-tiba mengajukan cuti dua minggu di masa krusial. Apa sikap Anda?
a. Menolak langsung cuti tersebut demi keberhasilan proyek
b. Mengusulkan pengunduran cuti, sambil mendiskusikan solusi alternatif bersama
c. Memberi cuti penuh dengan membagi tugasnya ke anggota lain
d. Menyerahkan keputusan kepada HR tanpa campur tangan
e. Meminta anggota tim lain untuk menyarankan solusi terlebih dahulu
Jawaban: b. Mengusulkan pengunduran cuti, sambil mendiskusikan solusi alternatif bersama
Penjelasan: Sebagai pimpinan, Anda harus mampu mempertimbangkan kebutuhan pribadi anggota dan kepentingan proyek. Solusi kolaboratif adalah pendekatan terbaik.
Soal 342
Rekan kerja Anda terlalu dominan dalam rapat tim, membuat anggota lain enggan menyampaikan pendapat. Apa pendekatan terbaik Anda?
a. Menegur rekan tersebut di depan rapat agar menjadi pelajaran
b. Menyampaikan secara pribadi dan memberi saran tentang berbagi waktu bicara
c. Membatasi waktu bicara setiap anggota secara formal
d. Membiarkannya karena yang penting hasil rapat tetap produktif
e. Meminta pimpinan tim untuk mengatur ulang struktur rapat
Jawaban: b. Menyampaikan secara pribadi dan memberi saran tentang berbagi waktu bicara
Penjelasan: Pendekatan personal dan profesional jauh lebih efektif untuk menjaga suasana tim tetap kondusif.
Soal 343
Sebagai bawahan, Anda menemukan bahwa atasan Anda membuat kesalahan teknis dalam laporan yang akan dikirim ke pihak luar. Apa tindakan Anda?
a. Langsung memperbaikinya diam-diam demi kebaikan bersama
b. Menginformasikan kepada rekan kerja terlebih dahulu untuk dimusyawarahkan
c. Memberitahu atasan secara sopan disertai bukti dan solusi koreksi
d. Menunggu sampai atasan menyadari sendiri kesalahannya
e. Membiarkannya karena Anda takut dipersalahkan jika ikut campur
Jawaban: c. Memberitahu atasan secara sopan disertai bukti dan solusi koreksi
Penjelasan: Memberikan informasi secara sopan dan solutif menunjukkan integritas serta sikap profesional.
Soal 344
Anda adalah kepala bagian yang baru. Sebagian bawahan merasa tidak nyaman karena Anda menerapkan sistem kerja yang lebih disiplin dari sebelumnya. Apa langkah paling tepat?
a. Mempertahankan sistem baru dan mengabaikan respons awal mereka
b. Menunda penerapan aturan sambil membangun pendekatan persuasif
c. Memberi pemahaman dan ruang dialog untuk menerima perubahan
d. Menyesuaikan aturan agar tidak terlalu ketat
e. Meminta bantuan pimpinan tertinggi untuk mendukung sistem baru
Jawaban: c. Memberi pemahaman dan ruang dialog untuk menerima perubahan
Penjelasan: Perubahan yang efektif terjadi jika disertai komunikasi dan partisipasi dari semua pihak.
Soal 345
Dalam situasi rapat yang alot, dua rekan Anda bersitegang karena perbedaan cara kerja. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Membiarkan mereka menyelesaikan sendiri agar tidak terlihat mencampuri
b. Membela salah satu pihak yang Anda anggap benar
c. Menenangkan suasana dan mengajak kembali ke fokus rapat
d. Melaporkan insiden kepada atasan langsung
e. Menyarankan agar diskusi keduanya dilanjutkan setelah rapat selesai
Jawaban: c. Menenangkan suasana dan mengajak kembali ke fokus rapat
Penjelasan: Fokus utama dalam rapat adalah hasil bersama, bukan konflik pribadi.
Soal 346
Seorang atasan meminta Anda menyelesaikan pekerjaan dalam waktu yang sangat tidak realistis. Apa respons terbaik Anda?
a. Menerima saja demi menjaga relasi dengan atasan
b. Mengerjakannya sebisanya tanpa memperhatikan kualitas
c. Mengkomunikasikan dengan jujur kendala waktu dan meminta solusi
d. Menyerahkan pekerjaan ke rekan agar lebih cepat selesai
e. Mencari celah hukum atau aturan untuk menolak permintaan
Jawaban: c. Mengkomunikasikan dengan jujur kendala waktu dan meminta solusi
Penjelasan: Transparansi dan komunikasi profesional jauh lebih baik daripada memaksakan hasil yang buruk.
Soal 347
Anda melihat seorang bawahan membuat pelanggaran kecil terhadap prosedur kerja. Bagaimana Anda menyikapinya?
a. Langsung memberi sanksi sesuai aturan
b. Menegur secara terbuka di depan rekan kerja lain
c. Mengajak bicara empat mata dan memberikan peringatan awal
d. Melaporkannya langsung ke bagian SDM
e. Membiarkannya karena tidak berdampak besar
Jawaban: c. Mengajak bicara empat mata dan memberikan peringatan awal
Penjelasan: Memberikan teguran secara pribadi adalah bentuk pembinaan yang membangun.
Soal 348
Anda sebagai pimpinan merasa rekan sejawat menghambat proses keputusan dengan sering menunda-nunda. Apa langkah bijak yang Anda lakukan?
a. Menghadapi langsung dan menyatakan keberatan secara terbuka
b. Membuat jalur bypass agar tidak perlu menunggu dia
c. Diskusi pribadi untuk mencari tahu alasan dan mendorong solusi
d. Melaporkan ke pimpinan tertinggi agar ditegur
e. Mengumpulkan dukungan tim untuk mengabaikannya
Jawaban: c. Diskusi pribadi untuk mencari tahu alasan dan mendorong solusi
Penjelasan: Menangani konflik dengan pendekatan pribadi cenderung lebih efektif untuk memperbaiki kerja sama.
Soal 349
Sebagai seorang staf baru, Anda diminta oleh atasan untuk memberikan masukan terhadap sistem kerja yang telah berjalan bertahun-tahun. Apa sikap Anda?
a. Memberi masukan dengan jujur meski bertentangan dengan mayoritas
b. Menyesuaikan diri dulu dan menunda memberi masukan
c. Mengamati lebih dalam, lalu memberi saran secara bertahap dan sopan
d. Menghindari memberi masukan agar tidak dianggap sok tahu
e. Bertanya kepada rekan senior sebelum membuat pernyataan apa pun
Jawaban: c. Mengamati lebih dalam, lalu memberi saran secara bertahap dan sopan
Penjelasan: Sebagai staf baru, penting menunjukkan kehati-hatian dan kehormatan terhadap sistem yang ada.
Soal 350
Rekan satu tim Anda mengalami penurunan performa karena masalah keluarga, dan hal itu berdampak pada proyek bersama. Apa tindakan paling tepat?
a. Memintanya mengundurkan diri dari tim proyek
b. Mengabaikan kondisinya demi menyelamatkan hasil kerja
c. Menawarkan bantuan dan menyesuaikan porsi kerja sementara
d. Melaporkannya ke atasan untuk diambil tindakan
e. Mengganti tugasnya dengan orang lain tanpa pemberitahuan
Jawaban: c. Menawarkan bantuan dan menyesuaikan porsi kerja sementara
Penjelasan: Empati dalam kerja tim adalah kunci menjaga kinerja kolektif.
Soal 351
Kamu adalah seorang manajer baru di sebuah unit kerja yang telah lama dipimpin oleh orang dengan gaya otoriter. Banyak staf terlihat enggan memberi ide atau mengemukakan pendapat. Apa pendekatan terbaik yang kamu lakukan?
a. Membuka sesi diskusi wajib mingguan agar semua orang menyampaikan ide
b. Menugaskan setiap staf untuk menulis laporan evaluasi mingguan
c. Secara bertahap membangun hubungan dan menunjukkan keterbukaan melalui tindakan
d. Meminta staf secara langsung untuk mulai berani bicara di setiap rapat
e. Mengganti beberapa staf yang tampak tidak bisa bekerja secara terbuka
Jawaban: c. Secara bertahap membangun hubungan dan menunjukkan keterbukaan melalui tindakan
Penjelasan: Perubahan budaya tidak bisa dipaksakan secara frontal. Keteladanan, empati, dan konsistensi dalam membangun iklim terbuka akan jauh lebih efektif.
Soal 352
Rekan kerja Anda yang senior tiba-tiba memarahi Anda di depan staf magang karena merasa Anda mengambil alih tugas yang bukan wewenang Anda. Apa respons terbaik?
a. Menahan diri saat itu, dan meminta waktu untuk klarifikasi empat mata setelahnya
b. Langsung menyanggah dengan data agar semua tahu fakta yang benar
c. Membiarkan saja karena itu bukan masalah besar
d. Menjawab seperlunya di hadapan staf magang agar tidak ada kesalahpahaman
e. Melaporkannya ke atasan langsung dengan kronologi kejadian
Jawaban: a. Menahan diri saat itu, dan meminta waktu untuk klarifikasi empat mata setelahnya
Penjelasan: Menjaga etika dan emosi saat terjadi konflik di depan publik sangat penting. Klarifikasi personal lebih elegan dan menjaga hubungan kerja tetap profesional.
Soal 353
Sebagai ketua tim, Anda mengetahui bahwa seorang anggota tim Anda memiliki ide cemerlang, tetapi ia enggan mempresentasikannya karena takut ditolak. Sikap Anda sebaiknya?
a. Memaksa dia untuk presentasi agar bisa lebih percaya diri
b. Menyampaikan ide tersebut seolah dari Anda agar tidak menyulitkannya
c. Memberikan motivasi pribadi dan tawarkan bantuannya jika ia bersedia mempresentasikan
d. Meminta anggota tim lain untuk mendorongnya tampil
e. Melaporkan kepada atasan bahwa staf tersebut menyembunyikan ide
Jawaban: c. Memberikan motivasi pribadi dan tawarkan bantuannya jika ia bersedia mempresentasikan
Penjelasan: Pendekatan personal dan dukungan akan membantu seseorang merasa aman dan dihargai tanpa tekanan. Ini menciptakan lingkungan tim yang positif.
Soal 354
Anda diminta menjadi pemimpin proyek lintas departemen dengan tenggat waktu ketat. Satu tim dari divisi lain tampak tidak kooperatif dan lambat memberikan kontribusi. Langkah awal yang paling bijak?
a. Meminta atasan mereka untuk memberikan perintah langsung
b. Mengadakan pertemuan terbuka untuk mencari tahu hambatan mereka
c. Mengganti tim dari divisi tersebut dengan tim lain yang lebih kooperatif
d. Menyelesaikan bagian mereka sendiri demi percepatan proyek
e. Mengirim surat teguran resmi atas ketidakterlibatan mereka
Jawaban: b. Mengadakan pertemuan terbuka untuk mencari tahu hambatan mereka
Penjelasan: Dalam kerja lintas divisi, komunikasi terbuka adalah kunci. Memahami hambatan internal mereka adalah langkah awal sebelum mengambil tindakan lainnya.
Soal 355
Seorang bawahan Anda terlihat produktif tetapi beberapa kali menyalahi prosedur. Apa langkah pertama yang paling tepat?
a. Memberikan peringatan keras agar tidak diulangi
b. Memberi apresiasi atas hasilnya lalu menyentuh soal prosedur secara halus
c. Langsung melaporkan ke HRD agar ditangani lebih serius
d. Mengabaikannya selama hasilnya tetap bagus
e. Mengadakan pelatihan ulang soal prosedur yang berlaku
Jawaban: b. Memberi apresiasi atas hasilnya lalu menyentuh soal prosedur secara halus
Penjelasan: Menggabungkan apresiasi dan pengarahan adalah pendekatan cerdas untuk memperbaiki perilaku tanpa menurunkan semangat kerja.
Soal 356
Tim Anda mengalami konflik internal yang mulai memengaruhi produktivitas. Dua anggota tim saling menyalahkan dan tidak mau bekerja sama. Sebagai pimpinan, langkah yang paling tepat?
a. Memberikan tugas terpisah agar keduanya tidak berinteraksi
b. Meminta mereka menyelesaikan sendiri di luar waktu kerja
c. Mengajak keduanya berdialog bersama untuk menemukan akar masalah
d. Meminta HRD untuk melakukan mediasi formal
e. Memberi sanksi pada keduanya agar tidak menular ke tim lain
Jawaban: c. Mengajak keduanya berdialog bersama untuk menemukan akar masalah
Penjelasan: Kepemimpinan yang baik membutuhkan kemampuan mediasi. Memfasilitasi penyelesaian konflik dengan dialog adalah pendekatan awal yang bijak.
Soal 357
Anda diberi tugas memimpin proyek penting. Di tengah jalan, Anda sadar bahwa beberapa asumsi awal proyek ternyata keliru dan tidak realistis. Apa yang Anda lakukan?
a. Melanjutkan proyek dengan penyesuaian kecil agar tetap jalan
b. Segera lapor ke atasan untuk meminta panduan selanjutnya
c. Menghentikan proyek untuk sementara hingga asumsi diperbaiki
d. Mengajak tim mengevaluasi ulang dan menyusun pendekatan baru
e. Menyelesaikan proyek sebaik mungkin, lalu evaluasi di akhir
Jawaban: d. Mengajak tim mengevaluasi ulang dan menyusun pendekatan baru
Penjelasan: Proyek berbasis tim membutuhkan keterlibatan semua pihak. Evaluasi bersama akan lebih efektif dan melahirkan komitmen baru dari seluruh anggota tim.
Soal 358
Seorang rekan kerja menyebarkan informasi yang belum dikonfirmasi ke seluruh grup kerja dan menyebabkan keresahan. Apa tindakan terbaik Anda sebagai kolega?
a. Mengingatkannya secara pribadi agar lebih hati-hati
b. Menegurnya langsung di grup agar tidak diulangi
c. Melaporkan ke atasan agar ditindak secara formal
d. Membantah informasi tersebut di grup secara terbuka
e. Mengirim klarifikasi ke semua anggota grup dan menyindir pelaku
Jawaban: a. Mengingatkannya secara pribadi agar lebih hati-hati
Penjelasan: Etika kerja mengedepankan klarifikasi personal terlebih dahulu. Ini menjaga hubungan baik tanpa mempermalukan rekan secara terbuka.
Soal 359
Anda mendapat laporan bahwa seorang staf baru kesulitan memahami sistem kerja digital yang digunakan di instansi Anda. Apa langkah yang paling manusiawi dan efektif?
a. Memberikan waktu lebih banyak agar dia belajar sendiri
b. Memberinya manual dan meminta baca dengan sungguh-sungguh
c. Menugaskan staf senior untuk menjadi mentor harian sementara
d. Memindahkannya ke bagian lain yang lebih sederhana
e. Mengusulkan pelatihan ulang khusus untuk staf baru
Jawaban: c. Menugaskan staf senior untuk menjadi mentor harian sementara
Penjelasan: Pendampingan langsung jauh lebih efektif daripada hanya memberi dokumen. Hal ini juga meningkatkan solidaritas antarpegawai.
Soal 360
Sebagai pimpinan unit, Anda mendapat permintaan dari atasan untuk menyelesaikan laporan dalam waktu sangat singkat. Di saat yang sama, staf Anda sedang overload dengan pekerjaan rutin. Apa pilihan terbaik?
a. Mengerjakan sendiri meski melelahkan agar tidak menambah beban staf
b. Meminta staf bekerja lembur tanpa banyak penjelasan
c. Mendelegasikan sebagian ke staf sambil menjelaskan urgensinya
d. Menolak tugas karena situasi tidak memungkinkan
e. Mengirim laporan lama yang mirip lalu menyesuaikannya seadanya
Jawaban: c. Mendelegasikan sebagian ke staf sambil menjelaskan urgensinya
Penjelasan: Kepemimpinan efektif mengandalkan transparansi dan kolaborasi. Penjelasan yang baik membuat staf lebih bersedia membantu di luar pekerjaan rutin.
| PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 |