Soal 41
Anda adalah pimpinan tim proyek yang sedang mengalami keterlambatan akibat banyak anggota tim yang kurang disiplin. Anda sudah mencoba pendekatan persuasif, tapi belum berhasil. Apa langkah paling tepat yang Anda ambil selanjutnya?
a. Memberikan surat peringatan kepada seluruh anggota tim agar mereka jera.
b. Meminta manajer di atas Anda untuk turun tangan langsung mengawasi tim.
c. Mengatur ulang jadwal dan membagi tugas lebih rinci dengan pengawasan ketat.
d. Meminta penggantian personel tim dengan yang lebih disiplin.
e. Membubarkan tim dan membentuk tim baru dengan anggota yang lebih berkualitas.
Jawaban: c
Penjelasan: Mengatur ulang jadwal dan pembagian tugas sambil meningkatkan pengawasan adalah cara realistis dan solutif. Ini tidak langsung menyalahkan anggota, tapi memberikan mereka kerangka kerja yang lebih jelas dan disiplin.
Soal 42
Sebagai bawahan, Anda diberikan dua tugas oleh dua atasan berbeda di waktu yang bersamaan, dan keduanya mengharapkan hasil cepat. Apa yang paling bijak Anda lakukan?
a. Menyelesaikan tugas dari atasan yang Anda sukai terlebih dahulu.
b. Menyelesaikan tugas yang paling mudah agar bisa cepat berpindah ke tugas berikutnya.
c. Menolak salah satu tugas karena tidak mungkin dilakukan bersamaan.
d. Berkoordinasi dengan kedua atasan untuk meminta prioritas yang lebih jelas.
e. Meminta bantuan rekan kerja tanpa memberi tahu atasan.
Jawaban: d
Penjelasan: Berkoordinasi dan meminta kejelasan prioritas adalah langkah komunikatif dan profesional. Ini menunjukkan bahwa Anda menghargai kedua tugas tersebut dan ingin menyelesaikannya dengan baik.
Soal 43
Seorang rekan kerja Anda diketahui sering mengambil keputusan yang berisiko tanpa berkonsultasi dengan tim, sehingga berdampak pada hasil kerja bersama. Apa reaksi terbaik Anda?
a. Mengkritiknya secara terbuka agar dia belajar.
b. Melaporkan tindakannya ke pimpinan langsung.
c. Mendiskusikan dengannya secara pribadi untuk mencari jalan tengah.
d. Menghindari bekerja dengannya agar tidak terkena dampak buruk.
e. Membuat pembuktian bahwa tindakannya keliru agar dia berhenti.
Jawaban: c
Penjelasan: Komunikasi langsung secara pribadi adalah cara yang dewasa dan kooperatif. Tujuannya bukan menjatuhkan, tapi mencari solusi agar tim tetap solid.
Soal 44
Sebagai pemimpin, Anda mendapati bahwa salah satu anggota tim Anda secara konsisten bekerja di bawah standar. Anda sudah memberinya pelatihan namun belum ada peningkatan. Langkah berikutnya?
a. Memindahkan anggota tersebut ke divisi lain agar tidak memperlambat tim.
b. Memberikan penugasan lebih mudah agar tetap bisa berkontribusi.
c. Melakukan evaluasi kinerja dan mendiskusikan kemungkinan perbaikan secara terbuka.
d. Menyerahkan seluruh pekerjaan anggota tersebut ke rekan lainnya.
e. Mengajukan rekomendasi pemecatan kepada bagian kepegawaian.
Jawaban: c
Penjelasan: Evaluasi kinerja dan komunikasi terbuka memberikan ruang bagi perbaikan dan kesadaran diri, serta menunjukkan kepemimpinan yang adil dan membina.
Soal 45
Anda melihat dua rekan satu tim yang terlibat konflik dan mulai mengganggu suasana kerja. Sebagai rekan mereka, apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menghindari mereka agar tidak ikut terlibat.
b. Menceritakan masalah tersebut ke rekan-rekan lain agar mereka ikut memberi masukan.
c. Menyampaikan masalah tersebut ke atasan agar segera ditangani.
d. Mengajak mereka bicara dan mencoba menjadi penengah.
e. Menyuruh mereka menyelesaikan masalah di luar kantor agar tidak mengganggu tim.
Jawaban: d
Penjelasan: Mencoba menjadi penengah adalah langkah bijak jika Anda mampu. Ini menjaga keharmonisan tim tanpa harus langsung membawa masalah ke atasan.
Soal 46
Sebagai atasan, Anda mendapat laporan bahwa staf Anda menyalahgunakan fasilitas kantor untuk kepentingan pribadi. Apa langkah pertama yang Anda lakukan?
a. Mengumumkan peraturan baru dengan sanksi tegas untuk semua staf.
b. Memanggil staf tersebut dan memberi kesempatan untuk menjelaskan.
c. Langsung memberikan sanksi sesuai aturan agar menjadi efek jera.
d. Mengabaikan laporan karena tidak ada bukti langsung.
e. Menyebarkan informasi tentang kasus tersebut agar staf lain tidak meniru.
Jawaban: b
Penjelasan: Memberi kesempatan klarifikasi menunjukkan kepemimpinan yang adil dan menghormati asas praduga tak bersalah.
Soal 47
Saat bekerja dalam tim, Anda merasa ide Anda sering diabaikan. Bagaimana sikap terbaik Anda?
a. Terus menyuarakan ide Anda hingga diperhatikan.
b. Diam saja karena percuma jika tidak didengar.
c. Menyampaikan ide melalui laporan tertulis ke pimpinan.
d. Membentuk kelompok kecil untuk mendukung ide Anda.
e. Menyindir tim agar sadar bahwa ide Anda penting.
Jawaban: c
Penjelasan: Menyampaikan ide secara tertulis adalah cara profesional yang efektif jika Anda merasa kurang didengarkan secara langsung. Ini memperjelas nilai ide Anda.
Soal 48
Atasan Anda memberikan Anda tugas yang bukan bidang Anda dan Anda tidak menguasainya. Apa yang Anda lakukan?
a. Mengerjakannya sekenanya agar cepat selesai.
b. Menolak secara halus karena bukan keahlian Anda.
c. Meminta penjelasan lebih lanjut dan berusaha mempelajari tugas tersebut.
d. Memberikan tugas itu ke rekan kerja yang lebih bisa.
e. Mengeluh kepada teman kerja agar atasan tahu Anda tak cocok di bidang itu.
Jawaban: c
Penjelasan: Tanggung jawab dan kemauan belajar adalah ciri profesionalisme. Dengan bertanya dan belajar, Anda menunjukkan sikap positif terhadap tantangan baru.
Soal 49
Anda adalah bawahan baru dan melihat praktik kerja tidak efisien yang sudah menjadi kebiasaan. Apa sikap Anda?
a. Ikut saja agar tidak dianggap sok tahu.
b. Melaporkan langsung ke atasan agar segera dibenahi.
c. Berdiskusi dengan rekan kerja lama untuk mencari tahu alasan praktik tersebut.
d. Membuat perubahan sendiri diam-diam agar terlihat lebih baik.
e. Membanding-bandingkan dengan tempat kerja lama Anda.
Jawaban: c
Penjelasan: Pendekatan yang tepat adalah memahami konteks terlebih dahulu. Diskusi dengan rekan bisa membantu sebelum membuat saran atau perubahan.
Soal 50
Anda dan rekan kerja diminta menyusun laporan penting, tapi ia terlalu dominan dan tidak memberi ruang pada Anda. Apa tindakan Anda?
a. Membiarkannya menyelesaikan sendiri karena dia merasa paling bisa.
b. Menyampaikan keberatan secara sopan agar peran Anda dihargai.
c. Menyerahkan semua kepada atasan dan keluar dari tim.
d. Mengeluh ke rekan lain agar ada yang membantu Anda.
e. Diam saja dan berharap dia sadar sendiri.
Jawaban: b
Penjelasan: Komunikasi terbuka yang sopan penting untuk menjaga kerja sama sehat. Anda berhak mendapat ruang berkontribusi dan tetap menjaga hubungan baik.
Soal 51
Anda adalah seorang pimpinan unit kerja. Salah satu staf Anda memiliki kompetensi tinggi namun sering menunjukkan sikap arogan dan tidak menghargai rekan-rekannya. Hal ini mulai menimbulkan ketegangan di tim. Apa langkah pertama yang paling tepat?
a. Memberikan peringatan tertulis secara langsung sebagai contoh untuk yang lain
b. Memindahkannya ke divisi lain agar tidak mengganggu kekompakan tim
c. Memanggilnya secara pribadi dan memberikan masukan mengenai perilakunya
d. Membiarkannya karena yang penting hasil kerjanya bagus
e. Membicarakannya dalam forum tim agar ia sadar atas sikapnya
Jawaban: c. Memanggilnya secara pribadi dan memberikan masukan mengenai perilakunya
Penjelasan: Memberikan feedback secara pribadi adalah langkah profesional yang menjaga martabat staf tersebut sekaligus menyampaikan pesan penting tanpa mempermalukan di depan tim.
Soal 52
Rekan kerja Anda mengalami masalah pribadi yang mulai memengaruhi kinerjanya. Ia menjadi sering terlambat dan terlihat kurang fokus saat bekerja. Sebagai rekan yang peduli, apa sikap terbaik Anda?
a. Menasihatinya agar tidak membawa masalah pribadi ke kantor
b. Melaporkan langsung ke atasan agar ditindak
c. Menanyakan kabarnya dan menawarkan bantuan jika diperlukan
d. Membiarkannya karena itu bukan urusan Anda
e. Membicarakannya dengan teman-teman lain supaya tidak dirugikan
Jawaban: c. Menanyakan kabarnya dan menawarkan bantuan jika diperlukan
Penjelasan: Menunjukkan empati dan menawarkan dukungan adalah sikap rekan kerja yang baik. Bisa jadi perhatian kecil dari Anda membuatnya kembali semangat.
Soal 53
Sebagai seorang staf, Anda menemukan bahwa atasan Anda membuat keputusan yang kurang tepat dan berpotensi merugikan unit kerja. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Membicarakannya di antara rekan-rekan agar mendapat dukungan
b. Langsung menghadap pimpinan tertinggi untuk mengadu
c. Menyampaikan pendapat Anda dengan sopan secara pribadi kepada atasan
d. Membiarkan saja karena itu bukan tanggung jawab Anda
e. Membuat bukti-bukti agar bisa digunakan jika ada masalah nanti
Jawaban: c. Menyampaikan pendapat Anda dengan sopan secara pribadi kepada atasan
Penjelasan: Menyampaikan pendapat secara santun menunjukkan inisiatif dan kepedulian tanpa menjatuhkan otoritas pimpinan.
Soal 54
Tim Anda diminta menyelesaikan pekerjaan penting dalam waktu singkat. Namun, ada anggota yang kurang berkontribusi dan terlihat santai. Apa tindakan yang paling bijak?
a. Memberikan tugas tambahan untuk mempercepat pekerjaan
b. Memarahinya di depan tim agar jera
c. Mengajak diskusi personal untuk memahami penyebab dan memberi motivasi
d. Melaporkan langsung ke atasan agar ditindak
e. Membiarkannya, selama tugas Anda selesai tepat waktu
Jawaban: c. Mengajak diskusi personal untuk memahami penyebab dan memberi motivasi
Penjelasan: Memahami alasan di balik perilaku seseorang membantu kita mencari solusi tanpa konflik. Pendekatan ini membangun rasa saling menghargai dalam tim.
Soal 55
Anda sedang dalam tim proyek bersama rekan-rekan lintas unit. Salah satu anggota tim sering mendominasi diskusi dan sulit menerima pendapat. Sikap terbaik Anda adalah?
a. Menantangnya secara terbuka dalam rapat agar tidak semena-mena
b. Menghindari berpendapat agar tidak terjadi konflik
c. Mencoba menyampaikan pendapat dengan logika dan data kuat secara tenang
d. Mengadukan ke pimpinan agar ditegur
e. Mengajak rekan lain untuk mengabaikan pendapatnya
Jawaban: c. Mencoba menyampaikan pendapat dengan logika dan data kuat secara tenang
Penjelasan: Dengan pendekatan yang objektif dan tenang, Anda menunjukkan profesionalisme dan mendorong dialog sehat tanpa harus memusuhi.
Soal 56
Anda diminta memimpin rapat penting yang akan menentukan arah kerja semester depan. Namun beberapa anggota terlihat pasif dan tidak berkontribusi. Apa pendekatan terbaik Anda?
a. Menyelesaikan agenda sendiri tanpa menunggu pendapat mereka
b. Meminta semua peserta memberikan pendapat secara bergiliran
c. Menegur peserta yang pasif di depan forum
d. Memberi tugas PR sebelum rapat agar semua siap berpendapat
e. Mencatat sendiri semua keputusan dan kirim hasil rapat via email
Jawaban: b. Meminta semua peserta memberikan pendapat secara bergiliran
Penjelasan: Memberi kesempatan bicara kepada semua peserta meningkatkan rasa memiliki dan mendorong keterlibatan aktif tanpa paksaan berlebihan.
Soal 57
Sebagai bawahan, Anda diminta mengerjakan tugas di luar jam kerja tanpa diberi penjelasan yang jelas. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menolak secara tegas karena melanggar jam kerja
b. Menyelesaikannya sambil mengeluh di antara teman
c. Mengerjakan dan setelahnya meminta klarifikasi secara sopan
d. Mengabaikannya dan pura-pura tidak tahu
e. Langsung membuat laporan ke atasan yang lebih tinggi
Jawaban: c. Mengerjakan dan setelahnya meminta klarifikasi secara sopan
Penjelasan: Menunjukkan sikap profesional dan terbuka terhadap komunikasi dua arah lebih efektif daripada konfrontasi langsung.
Soal 58
Anda diminta bekerja sama dengan rekan kerja yang selama ini kurang Anda sukai. Bagaimana cara terbaik untuk menyikapi situasi tersebut?
a. Menghindari interaksi seminimal mungkin agar tidak terjadi konflik
b. Bekerja sama secara profesional, fokus pada tugas
c. Meminta atasan agar dipindahkan dari tim tersebut
d. Menyerahkan semua pekerjaan kepadanya sebagai bentuk protes
e. Mengajak teman lain ikut mengawasi kerjanya
Jawaban: b. Bekerja sama secara profesional, fokus pada tugas
Penjelasan: Di dunia kerja, profesionalisme menuntut kita mampu bekerja sama meskipun secara personal ada ketidaksukaan. Fokus pada tujuan bersama jauh lebih bijak.
Soal 59
Anda adalah staf baru di sebuah instansi. Atasan memberikan tugas yang belum Anda pahami sepenuhnya. Apa reaksi paling tepat?
a. Mengandalkan tebakan dan menyelesaikan sebisanya
b. Minta bantuan rekan satu tim tanpa menyampaikan ke atasan
c. Bertanya langsung kepada atasan agar mendapat penjelasan
d. Menunda sampai ada petunjuk lebih lanjut
e. Menyerahkan tugasnya kembali karena merasa tidak sanggup
Jawaban: c. Bertanya langsung kepada atasan agar mendapat penjelasan
Penjelasan: Bertanya adalah sikap yang menunjukkan keinginan belajar dan bertanggung jawab. Jangan malu mengakui ketidaktahuan jika ingin hasil kerja maksimal.
Soal 60
Sebagai pimpinan, Anda menemukan ada dua staf yang terlibat konflik karena perbedaan pendapat dalam rapat. Apa langkah terbaik yang dapat Anda ambil?
a. Membiarkan mereka menyelesaikan sendiri agar tidak dianggap berpihak
b. Memanggil mereka bersama untuk menengahi dan mencari solusi
c. Menegur keduanya di depan tim agar tidak terulang
d. Memindahkan salah satu dari proyek tersebut
e. Memberikan hukuman kepada yang paling emosional
Jawaban: b. Memanggil mereka bersama untuk menengahi dan mencari solusi
Penjelasan: Menjadi mediator yang adil adalah tanggung jawab seorang pimpinan. Ini menciptakan budaya kerja yang sehat dan menghargai perbedaan.
| PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 |