Berikut lanjutan soal manajerial PPPK nomor 61–80
Soal 61
Anda adalah pimpinan proyek di unit Anda. Dua bawahan Anda terlihat bersaing tidak sehat dan mulai saling menjatuhkan di rapat tim. Apa tindakan paling tepat yang bisa Anda ambil?
a. Meminta mereka bersaing secara positif dan melihat siapa yang lebih unggul
b. Memberikan sanksi kepada keduanya agar mereka jera
c. Mengajak mereka berbicara bersama untuk mengklarifikasi masalah dan mencari solusi
d. Memberikan tugas tambahan pada keduanya agar sibuk dan berhenti bertikai
e. Memindahkan salah satu dari mereka ke unit lain
Jawaban: c. Mengajak mereka berbicara bersama untuk mengklarifikasi masalah dan mencari solusi
Penjelasan: Konflik antar anggota tim harus ditangani secara terbuka dan solutif. Mengajak bicara secara langsung akan membantu mencari akar masalah dan memperbaiki kerja tim.
Soal 62
Anda memiliki rekan kerja yang selalu menghindari tanggung jawab dengan alasan sibuk. Padahal tugas yang diberikan adalah tugas tim. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menyelesaikan saja sendiri agar cepat selesai
b. Mengadu ke atasan agar rekan Anda ditegur
c. Mengingatkan secara langsung bahwa kerja tim membutuhkan kontribusi semua pihak
d. Membagikan tugas ke rekan lain agar lebih efektif
e. Memberikan sarkasme agar dia sadar
Jawaban: c. Mengingatkan secara langsung bahwa kerja tim membutuhkan kontribusi semua pihak
Penjelasan: Komunikasi yang asertif dan langsung lebih efektif daripada menghindar atau mengeluh ke pihak lain. Ini juga menjaga hubungan tetap profesional.
Soal 63
Sebagai pimpinan unit, Anda menemukan bawahan Anda melakukan kesalahan yang cukup fatal dalam pelaporan, namun ia tampak sangat tertekan dan merasa bersalah. Apa tindakan Anda?
a. Memarahinya di depan rekan-rekannya agar jadi pelajaran
b. Memaklumi dan membiarkannya karena dia sudah merasa bersalah
c. Menegur secara pribadi, memberi bimbingan, dan memberi kesempatan memperbaiki
d. Langsung membuat laporan pelanggaran ke bagian SDM
e. Memindahkannya ke bagian lain agar tidak merusak tim
Jawaban: c. Menegur secara pribadi, memberi bimbingan, dan memberi kesempatan memperbaiki
Penjelasan: Seorang pemimpin harus mendidik dan memberi kesempatan untuk berkembang, bukan hanya menghukum. Sikap suportif membantu bawahan memperbaiki diri.
Soal 64
Anda seorang staf di divisi pelayanan publik. Rekan satu tim Anda sering pulang lebih awal tanpa izin, sementara Anda harus menanggung pekerjaannya. Apa sikap Anda?
a. Mengikuti saja karena dia juga tidak ditegur
b. Melaporkan langsung ke atasan
c. Menegurnya secara pribadi dan menyarankan untuk lebih profesional
d. Membicarakan di grup kerja agar semua tahu
e. Membiarkan saja karena bukan urusan Anda
Jawaban: c. Menegurnya secara pribadi dan menyarankan untuk lebih profesional
Penjelasan: Menegur secara langsung dan sopan lebih baik daripada menyebarkan di grup atau melaporkan langsung. Ini mendorong tanggung jawab tanpa menimbulkan konflik besar.
Soal 65
Sebagai pimpinan, Anda menghadapi situasi di mana hasil kerja tim tidak mencapai target. Anda tahu penyebabnya bukan karena mereka malas, tapi karena sistem baru yang belum mereka kuasai. Apa sikap yang tepat?
a. Menyalahkan sistem dan menyerah
b. Memberikan motivasi dan mengadakan pelatihan lanjutan
c. Meminta mereka belajar sendiri agar cepat bisa
d. Memberikan deadline baru yang lebih ketat
e. Mendistribusikan tugas ke tim lain yang lebih kompeten
Jawaban: b. Memberikan motivasi dan mengadakan pelatihan lanjutan
Penjelasan: Jika kendala berasal dari kurangnya keterampilan, solusi terbaik adalah pelatihan. Ini menunjukkan empati dan kepemimpinan yang progresif.
Soal 66
Rekan kerja Anda merasa tidak dihargai dan mulai menunjukkan sikap pasif dalam pekerjaan. Apa tindakan Anda sebagai rekan sejawat?
a. Membiarkannya karena itu bukan urusan Anda
b. Menyindirnya agar dia kembali semangat
c. Mengajak ngobrol secara personal dan menanyakan apa yang ia rasakan
d. Menegur secara langsung dan meminta dia lebih profesional
e. Melaporkan ke pimpinan bahwa dia tidak semangat kerja
Jawaban: c. Mengajak ngobrol secara personal dan menanyakan apa yang ia rasakan
Penjelasan: Menjadi rekan kerja yang peduli dapat memulihkan motivasi seseorang. Komunikasi empatik bisa membuka ruang solusi bersama.
Soal 67
Dalam rapat tim, Anda memiliki ide bagus yang berbeda dengan mayoritas. Namun, Anda ragu untuk mengungkapkannya karena takut ditolak. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Tetap diam karena tidak ingin membuat suasana tidak enak
b. Menyampaikan ide dengan sopan dan argumentasi logis
c. Menunggu setelah rapat untuk bicara langsung ke pimpinan
d. Mengirim ide lewat email saja
e. Mencoba mempengaruhi rekan lain agar setuju dulu baru bicara
Jawaban: b. Menyampaikan ide dengan sopan dan argumentasi logis
Penjelasan: Ide yang baik tetap perlu disampaikan, dan dilakukan secara elegan dalam forum resmi menunjukkan keberanian dan kontribusi positif.
Soal 68
Anda sebagai bawahan diberikan instruksi oleh atasan yang menurut Anda tidak efektif dan bisa berisiko. Apa sikap terbaik Anda?
a. Langsung menolak karena Anda tahu itu salah
b. Menyampaikan kekhawatiran Anda dengan alasan yang jelas dan sopan
c. Melakukan saja demi menjaga hubungan
d. Mencari rekan lain untuk membantu menghindari risiko
e. Melaporkan ke bagian pengawasan
Jawaban: b. Menyampaikan kekhawatiran Anda dengan alasan yang jelas dan sopan
Penjelasan: Profesionalisme bukan berarti selalu setuju. Menyampaikan pendapat yang berbeda secara elegan adalah bentuk tanggung jawab.
Soal 69
Rekan kerja Anda sukses mendapatkan promosi dan mulai berlaku agak sombong. Anda merasa kesal karena sebelumnya Anda yang sering membantunya. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menjauh darinya dan bersikap dingin
b. Menyindir di depan rekan-rekan lain
c. Fokus pada pekerjaan Anda dan tetap menjaga profesionalisme
d. Menegurnya secara langsung di hadapan orang lain
e. Membongkar kekurangannya ke atasan
Jawaban: c. Fokus pada pekerjaan Anda dan tetap menjaga profesionalisme
Penjelasan: Menjaga sikap profesional menunjukkan kematangan emosi dan bisa meningkatkan reputasi Anda sendiri.
Soal 70
Sebagai pimpinan, Anda menyadari bahwa salah satu anggota tim adalah pribadi tertutup yang jarang bersosialisasi, meski kinerjanya baik. Beberapa anggota lain mulai mengeluhkan hal ini. Apa tindakan yang tepat?
a. Memaksanya ikut semua kegiatan sosial tim
b. Meminta dia berubah agar tidak dianggap aneh
c. Mengajak ngobrol dan memahami gaya kerja serta preferensinya
d. Menugaskannya ke bagian lain yang tidak butuh banyak interaksi
e. Membiarkan saja karena dia tidak merugikan
Jawaban: c. Mengajak ngobrol dan memahami gaya kerja serta preferensinya
Penjelasan: Pemimpin yang bijak memahami perbedaan karakter dan membantu tim saling menerima. Bukan semua orang harus sama gaya interaksinya.
Berikut ini lanjutan soal manajerial PPPK nomor 71–80. Soal-soal ini berhubungan dengan peran sebagai pimpinan, rekan kerja, dan bawahan, dengan gaya bahasa friendly, pilihan yang hampir sama, dan disertai penjelasan realistis:
Soal 71
Anda seorang pegawai baru yang sedang mengikuti pelatihan internal. Dalam diskusi kelompok, seorang rekan senior meremehkan pendapat Anda. Apa respons terbaik Anda?
a. Membalas dengan argumen keras untuk menunjukkan Anda tidak bisa diremehkan
b. Diam saja dan menyimpan rasa kesal agar tidak memperpanjang masalah
c. Menghindari konfrontasi dengan tidak aktif berdiskusi lagi
d. Menanggapi dengan tenang dan menjelaskan pandangan Anda secara jelas
e. Melapor ke panitia pelatihan agar rekan tersebut ditegur
Jawaban: d. Menanggapi dengan tenang dan menjelaskan pandangan Anda secara jelas
Penjelasan: Merespons dengan tenang dan tetap rasional menunjukkan profesionalisme. Ini dapat membuka ruang dialog dan memperlihatkan bahwa Anda tetap menghargai forum diskusi.
Soal 72
Sebagai pimpinan proyek, Anda menyadari bahwa dua anggota tim sedang mengalami konflik pribadi yang mulai mengganggu kinerja. Apa tindakan paling tepat?
a. Menunggu hingga mereka menyelesaikannya sendiri
b. Memisahkan tugas mereka tanpa menjelaskan alasan
c. Mengundang keduanya secara personal untuk dimediasi dan mencari solusi
d. Memihak anggota yang Anda anggap lebih berkompeten
e. Memberikan teguran lisan agar mereka profesional
Jawaban: c. Mengundang keduanya secara personal untuk dimediasi dan mencari solusi
Penjelasan: Konflik harus ditangani secara langsung dan adil. Mediasi membuka komunikasi yang sehat dan mencegah masalah menjadi lebih besar.
Soal 73
Atasan Anda memberikan tugas mendadak yang harus selesai hari itu juga, sementara Anda sudah memiliki banyak pekerjaan yang belum tuntas. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menolak langsung karena beban kerja Anda sudah penuh
b. Mengalihkan sebagian tugas Anda ke rekan lain tanpa izin
c. Mengerjakan semua tugas sekaligus meski hasilnya kurang maksimal
d. Menjelaskan beban kerja Anda dan mendiskusikan prioritas dengan atasan
e. Menyelesaikan tugas baru saja agar tidak mengecewakan atasan
Jawaban: d. Menjelaskan beban kerja Anda dan mendiskusikan prioritas dengan atasan
Penjelasan: Komunikasi terbuka dengan atasan penting untuk menyusun skala prioritas yang realistis dan memastikan pekerjaan dilakukan dengan baik.
Soal 74
Seorang rekan kerja Anda dikenal sering meminta tolong dalam tugasnya, namun jarang membantu orang lain. Anda merasa dimanfaatkan. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menolak semua permintaan bantuannya ke depannya
b. Membicarakan keluh kesah ini ke teman-teman lain
c. Menyampaikan batasan Anda dengan sopan dan mendorong dia lebih mandiri
d. Melaporkannya ke atasan agar diberi teguran
e. Terus membantunya, karena kerja tim harus saling membantu
Jawaban: c. Menyampaikan batasan Anda dengan sopan dan mendorong dia lebih mandiri
Penjelasan: Menjaga hubungan baik tetap penting, tetapi Anda juga berhak menjaga batasan kerja agar tidak terbebani oleh ketimpangan kontribusi.
Soal 75
Anda melihat bahwa seorang staf di bawah Anda sering menyelesaikan tugas dengan hasil yang biasa-biasa saja, padahal ia sebenarnya berpotensi. Apa pendekatan terbaik?
a. Memberi tugas tambahan agar dia belajar lebih cepat
b. Membiarkannya, karena hasilnya sudah cukup
c. Memberikan umpan balik positif sekaligus tantangan yang membangun
d. Menegurnya secara langsung agar dia tidak santai
e. Membandingkannya dengan rekan lain agar dia termotivasi
Jawaban: c. Memberikan umpan balik positif sekaligus tantangan yang membangun
Penjelasan: Umpan balik positif dapat meningkatkan motivasi, dan tantangan yang tepat akan mendorong staf tersebut berkembang.
Soal 76
Tim Anda ditugaskan menyusun laporan penting yang harus diselesaikan dalam waktu singkat. Salah satu anggota Anda cenderung lambat dalam bekerja. Apa strategi terbaik Anda?
a. Mengambil alih semua tugasnya agar pekerjaan cepat selesai
b. Memberikan tugas lebih ringan sesuai kemampuannya
c. Menegur dan meminta dia bekerja lebih cepat tanpa kompromi
d. Memberikan dukungan dan arahan agar dia bekerja lebih efisien
e. Mengeluarkannya dari tim agar tidak memperlambat
Jawaban: d. Memberikan dukungan dan arahan agar dia bekerja lebih efisien
Penjelasan: Memberikan bimbingan dan mendukung peningkatan kinerja adalah peran penting dari seorang pemimpin dalam membangun tim yang solid.
Soal 77
Anda menyadari bahwa bawahan Anda sering terlihat pasif saat rapat dan tidak banyak berpendapat. Apa langkah yang sebaiknya Anda ambil?
a. Menegur langsung karena dia tidak aktif
b. Meminta atasan untuk ikut memantau perilakunya
c. Memberikan kesempatan bicara secara langsung dalam rapat
d. Mengurangi keterlibatannya karena tidak kontributif
e. Membiarkannya karena mungkin dia tidak berminat
Jawaban: c. Memberikan kesempatan bicara secara langsung dalam rapat
Penjelasan: Kadang seseorang hanya perlu didorong atau diberi ruang agar merasa nyaman berpendapat. Ini bisa meningkatkan rasa percaya diri dan keterlibatan.
Soal 78
Rekan kerja Anda salah menyampaikan informasi kepada pihak luar, dan kesalahan itu merugikan institusi. Dia belum menyadari kesalahannya. Apa tindakan Anda?
a. Segera melaporkannya ke atasan agar ditindak
b. Membiarkannya karena bukan tugas Anda memperbaiki
c. Menyindirnya agar dia sadar kesalahannya
d. Menegurnya secara langsung dan membantu memperbaiki kesalahan
e. Membicarakan ke rekan lain sebelum mengambil tindakan
Jawaban: d. Menegurnya secara langsung dan membantu memperbaiki kesalahan
Penjelasan: Profesionalisme menuntut kita bertindak cepat dan membantu menyelesaikan masalah, bukan hanya mencari siapa yang salah.
Soal 79
Anda sedang bekerja dalam tim lintas unit. Salah satu anggota tim dari unit lain sering menyela dan mendominasi diskusi, membuat tim tidak nyaman. Apa sikap Anda?
a. Menyuruh anggota lain mengabaikannya saja
b. Diam saja karena bukan bagian dari unit Anda
c. Membicarakannya secara pribadi agar ia menyadari dampaknya
d. Menegurnya langsung di tengah diskusi
e. Meminta atasan langsungnya mengingatkan
Jawaban: c. Membicarakannya secara pribadi agar ia menyadari dampaknya
Penjelasan: Komunikasi yang sopan dan langsung akan lebih efektif dalam menghindari konflik terbuka dan menjaga dinamika tim.
Soal 80
Sebagai staf, Anda ditugaskan menjadi ketua panitia acara kantor. Salah satu anggota tidak kunjung menyelesaikan tugasnya dan sudah melewati deadline. Apa respons terbaik?
a. Mengganti tugasnya ke anggota lain tanpa pemberitahuan
b. Memarahi di depan anggota panitia lainnya
c. Mengingatkan dengan sopan dan menawarkan bantuan jika ia kesulitan
d. Membiarkannya agar belajar dari akibatnya sendiri
e. Meminta atasan turun tangan agar diberi sanksi
Jawaban: c. Mengingatkan dengan sopan dan menawarkan bantuan jika ia kesulitan
Penjelasan: Sikap kooperatif dan solutif lebih efektif untuk menyelesaikan masalah tanpa memperburuk hubungan kerja dalam tim.
| PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 |
