Berikut adalah soal manajerial PPPK nomor 121–140.
Soal 121
Anda adalah seorang pimpinan proyek yang memiliki dua anggota tim dengan kemampuan setara, namun satu di antaranya sering telat datang ke kantor. Rekan lain sudah mulai mengeluh karena merasa tidak adil. Apa langkah terbaik yang bisa Anda ambil?
a. Memberi peringatan keras di depan tim agar menjadi efek jera
b. Memindahkan tugas penting ke rekan yang lebih disiplin
c. Mengajak diskusi empat mata untuk menggali alasan keterlambatan
d. Menyampaikan masalah ini dalam rapat tim agar semua tahu
e. Menambah beban kerja anggota yang datang telat sebagai kompensasi
Jawaban: c. Mengajak diskusi empat mata untuk menggali alasan keterlambatan
Penjelasan: Pemimpin yang baik akan mengutamakan komunikasi personal untuk memahami akar masalah sebelum memberikan solusi atau teguran terbuka.
Soal 122
Sebagai bawahan, Anda mendapat perintah dari atasan yang menurut Anda tidak sesuai prosedur dan berisiko. Apa yang paling bijak dilakukan?
a. Menolak secara langsung agar tidak melanggar aturan
b. Mencari tahu alasan di balik perintah tersebut lalu mendiskusikannya
c. Mengikuti saja demi menjaga hubungan baik
d. Melapor langsung ke atasan dari atasan Anda
e. Mengajak rekan-rekan untuk tidak melaksanakan perintah tersebut
Jawaban: b. Mencari tahu alasan di balik perintah tersebut lalu mendiskusikannya
Penjelasan: Pendekatan terbaik adalah klarifikasi dengan niat baik dan dialog. Ini menjaga integritas sekaligus relasi kerja.
Soal 123
Rekan kerja Anda mendapat promosi yang Anda incar, padahal menurut Anda kinerjanya biasa saja. Anda merasa kecewa. Sikap paling profesional?
a. Mengurangi interaksi agar tidak emosi
b. Menyampaikan keberatan ke atasan secara langsung
c. Fokus memperbaiki kinerja dan meminta feedback atasan
d. Membicarakan promosi tersebut dengan rekan lain
e. Menanyakan alasan promosi secara frontal ke rekan tersebut
Jawaban: c. Fokus memperbaiki kinerja dan meminta feedback atasan
Penjelasan: Daripada menyimpan kekecewaan, gunakan kesempatan ini untuk refleksi dan tumbuh secara profesional.
Soal 124
Anda adalah seorang atasan dan mengetahui bahwa seorang bawahan sedang mengalami masalah keluarga yang mempengaruhi kinerjanya. Apa langkah awal yang paling baik?
a. Memberi teguran langsung agar tetap profesional
b. Menanyakan kondisinya secara pribadi dan menawarkan dukungan
c. Mengurangi beban kerjanya tanpa diskusi
d. Memindahkannya ke divisi lain sementara waktu
e. Mengabaikan karena urusan pribadi bukan tanggung jawab kantor
Jawaban: b. Menanyakan kondisinya secara pribadi dan menawarkan dukungan
Penjelasan: Empati sangat penting dalam kepemimpinan. Dukungan emosional dapat memulihkan semangat kerja karyawan.
Soal 125
Saat Anda sedang dalam tekanan menyelesaikan laporan penting, rekan kerja justru sering mengganggu dengan obrolan yang tidak penting. Apa reaksi yang paling tepat?
a. Menegurnya secara langsung dan keras agar jera
b. Mengabaikannya dan tetap fokus walau terganggu
c. Menjelaskan dengan sopan bahwa Anda butuh fokus dulu
d. Melapor ke atasan agar mendapat teguran
e. Membalas dengan diam tidak ramah agar ia mengerti
Jawaban: c. Menjelaskan dengan sopan bahwa Anda butuh fokus dulu
Penjelasan: Komunikasi yang baik bisa menjaga hubungan sekaligus mempertahankan produktivitas.
Soal 126
Anda bekerja dengan seorang rekan yang perfeksionis dan sering terlalu lama menyelesaikan tugas karena mengejar hasil sempurna. Hal ini mempengaruhi tenggat waktu tim. Apa sikap terbaik Anda?
a. Mengingatkannya bahwa waktu sama pentingnya dengan kualitas
b. Membiarkannya karena hasil akhirnya tetap baik
c. Menyelesaikan bagiannya sendiri agar lebih cepat
d. Melaporkan ke pimpinan untuk ditindak
e. Meminta dia menyerahkan tugas lebih awal dari biasanya
Jawaban: a. Mengingatkannya bahwa waktu sama pentingnya dengan kualitas
Penjelasan: Profesionalisme berarti menyeimbangkan kualitas dan ketepatan waktu. Rekan Anda perlu diajak menyadari hal ini secara konstruktif.
Soal 127
Sebagai pimpinan tim, Anda melihat dua anggota Anda berselisih paham yang mulai mengganggu suasana kerja. Langkah awal apa yang sebaiknya Anda ambil?
a. Memanggil keduanya sekaligus untuk dimediasi
b. Menegur keduanya di hadapan tim agar jera
c. Menyuruh mereka menyelesaikan sendiri dengan damai
d. Mengambil alih tugas mereka sementara waktu
e. Memihak yang lebih dekat secara personal
Jawaban: a. Memanggil keduanya sekaligus untuk dimediasi
Penjelasan: Mediasi langsung adalah cara bijak untuk menyelesaikan konflik tim secara cepat dan adil.
Soal 128
Anda merasa ide yang Anda ajukan dalam rapat diambil alih oleh rekan kerja dan ia tidak menyebutkan bahwa itu berasal dari Anda. Apa langkah paling tepat?
a. Mengklaim ide itu di forum berikutnya
b. Menyampaikan keberatan secara pribadi
c. Membiarkannya karena yang penting ide diterapkan
d. Melaporkan ke pimpinan
e. Membahasnya di grup kerja agar semua tahu
Jawaban: b. Menyampaikan keberatan secara pribadi
Penjelasan: Menjaga etika dan kejelasan kontribusi penting, tapi tetap harus dilakukan secara dewasa dan elegan.
Soal 129
Anda dihadapkan pada situasi di mana atasan Anda memiliki gaya kerja yang jauh berbeda dengan Anda, dan Anda merasa kesulitan menyesuaikan diri. Apa yang sebaiknya dilakukan?
a. Bertahan dengan gaya kerja Anda karena sudah terbukti efektif
b. Mengikuti gaya kerja atasan sepenuhnya walau tidak nyaman
c. Beradaptasi secara bertahap sambil tetap mempertahankan prinsip kerja
d. Minta dipindahkan ke tim lain
e. Mengeluh ke rekan-rekan kerja tentang perbedaan ini
Jawaban: c. Beradaptasi secara bertahap sambil tetap mempertahankan prinsip kerja
Penjelasan: Fleksibilitas penting dalam lingkungan kerja, namun tetap menjaga kualitas dan prinsip profesionalisme.
Soal 130
Anda bekerja dengan bawahan baru yang sering melakukan kesalahan yang sama meskipun sudah diberi arahan berulang kali. Apa pendekatan terbaik?
a. Memberikan sanksi agar jera
b. Memintanya membuat catatan kerja untuk panduan
c. Mengganti orang tersebut dengan yang lebih berpengalaman
d. Memberikan pelatihan intensif ulang
e. Membiarkannya belajar dari kesalahan sendiri
Jawaban: b. Memintanya membuat catatan kerja untuk panduan
Penjelasan: Membantu bawahan membangun sistem kerja sendiri (seperti catatan atau checklist) dapat mempercepat proses belajar dan mengurangi kesalahan.
Berikut adalah lanjutan soal manajerial PPPK nomor 131–140 yang kompleks, pilihan hampir mirip, serta dilengkapi dengan jawaban dan penjelasan secara realistis:
Soal 131
Anda seorang pimpinan proyek yang sedang mengejar tenggat waktu. Salah satu anggota tim yang biasanya dapat diandalkan tiba-tiba mulai menurun performanya dan menjadi tertutup. Bagaimana Anda menyikapinya?
a. Langsung menegurnya di hadapan tim agar menjadi pelajaran
b. Membiarkan dulu beberapa hari, siapa tahu ia kembali seperti biasa
c. Memindahkannya ke bagian yang tidak krusial agar tidak mengganggu proyek
d. Mengajaknya berbicara secara pribadi dan penuh empati
e. Melaporkannya langsung ke atasan agar segera ditindaklanjuti
Jawaban: d. Mengajaknya berbicara secara pribadi dan penuh empati
Penjelasan: Sebagai pemimpin, pendekatan personal yang empatik lebih efektif untuk memahami perubahan perilaku dan mencari solusi. Ini juga menjaga hubungan dan semangat tim.
Soal 132
Anda bekerja dalam tim lintas fungsi dan mendapat rekan kerja dari unit lain yang sangat dominan dan tidak memberi Anda ruang untuk berpendapat. Apa tindakan terbaik?
a. Membalas sikapnya dengan cara yang sama agar dia merasakan posisinya
b. Menyampaikan keberatan Anda di grup tim secara terbuka
c. Menghindari keterlibatan langsung dengannya
d. Mengajaknya diskusi empat mata untuk mencari titik tengah
e. Melaporkan ke pimpinan agar diberikan sanksi
Jawaban: d. Mengajaknya diskusi empat mata untuk mencari titik tengah
Penjelasan: Komunikasi asertif dalam suasana pribadi dapat menyelesaikan konflik tanpa mempermalukan atau memperbesar masalah.
Soal 133
Sebagai pemimpin baru, Anda menemukan budaya kerja yang permisif dan kurang disiplin. Bagaimana langkah awal Anda?
a. Memberi teguran tertulis kepada semua pegawai yang tidak disiplin
b. Menerapkan sistem absensi ketat tanpa diskusi
c. Mengadakan pertemuan untuk menyosialisasikan visi kerja dan ekspektasi
d. Membiarkan dulu, karena Anda masih baru
e. Meminta masukan dari pimpinan sebelumnya mengenai cara penanganan
Jawaban: c. Mengadakan pertemuan untuk menyosialisasikan visi kerja dan ekspektasi
Penjelasan: Pemimpin perlu membangun fondasi komunikasi yang terbuka, jelas, dan menyatukan semangat kerja sejak awal.
Soal 134
Anda sedang bekerja sama dengan rekan dari divisi lain dalam sebuah proyek penting. Ia kerap mengirimkan hasil pekerjaan yang tidak sesuai dengan ekspektasi. Sikap Anda?
a. Mengeluhkan kualitas kerjanya ke atasan secara tertulis
b. Memperbaiki pekerjaannya diam-diam agar proyek cepat selesai
c. Memberinya masukan secara terbuka dalam rapat proyek
d. Menyampaikan umpan balik secara sopan dan langsung kepadanya
e. Meminta ia diganti dengan orang lain
Jawaban: d. Menyampaikan umpan balik secara sopan dan langsung kepadanya
Penjelasan: Profesionalisme menuntut keberanian dan kejujuran, namun tetap sopan dan bertujuan perbaikan, bukan menyudutkan.
Soal 135
Anda adalah pegawai senior yang mendapatkan rekan baru yang masih kurang pengalaman. Ia sering bertanya dan membuat pekerjaan Anda tertunda. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Menyarankan dia bertanya ke atasan langsung
b. Menolak menjawab pertanyaannya agar dia belajar mandiri
c. Memberikan waktu khusus untuk mentoring sambil mengelola waktu
d. Menyuruhnya belajar dari internet agar tidak mengganggu pekerjaan Anda
e. Mengusulkan dia ikut pelatihan tambahan
Jawaban: c. Memberikan waktu khusus untuk mentoring sambil mengelola waktu
Penjelasan: Membimbing rekan kerja dengan manajemen waktu yang baik menciptakan lingkungan kolaboratif dan efisien.
Soal 136
Saat bekerja dalam tim, Anda melihat seorang rekan kerja dengan potensi besar kurang diberi ruang oleh pimpinan tim. Sikap Anda?
a. Menyarankan dia pindah tim agar bisa berkembang
b. Memberitahukan atasan tentang potensi rekan tersebut
c. Memberi motivasi dan menyarankan dia aktif menunjukkan kemampuannya
d. Membiarkannya karena bukan tanggung jawab Anda
e. Mengangkat isu ini dalam forum umum agar menjadi perhatian bersama
Jawaban: c. Memberi motivasi dan menyarankan dia aktif menunjukkan kemampuannya
Penjelasan: Memberdayakan sesama rekan kerja menciptakan suasana kerja yang suportif tanpa menimbulkan konflik atau pencitraan.
Soal 137
Anda menjabat sebagai kepala subbagian dan menerima dua bawahan baru yang memiliki latar belakang dan karakter berbeda. Apa strategi terbaik untuk membangun sinergi tim?
a. Menugaskan keduanya bekerja terpisah dulu untuk melihat kemampuannya
b. Memberi mereka tugas kolaboratif disertai evaluasi dan arahan
c. Menyerahkan keduanya ke pegawai lama untuk membimbing secara informal
d. Menerapkan aturan kerja seragam tanpa melihat latar belakang
e. Membiarkan mereka menyesuaikan diri sendiri dengan situasi kerja
Jawaban: b. Memberi mereka tugas kolaboratif disertai evaluasi dan arahan
Penjelasan: Membangun tim efektif butuh interaksi langsung dengan pengawasan dan arahan untuk memperkuat kerja sama.
Soal 138
Anda menerima email dari rekan kerja yang isinya mengandung tuduhan terhadap Anda terkait keterlambatan laporan. Apa yang paling tepat Anda lakukan?
a. Membalas email dengan menyanggah dan menyertakan bukti
b. Menyimpan email sebagai bukti lalu mengabaikannya
c. Menyebarkan email tersebut ke rekan lain sebagai bentuk klarifikasi
d. Mengajak rekan tersebut berbicara langsung untuk meluruskan
e. Melaporkannya ke atasan dan biarkan atasan yang mengurus
Jawaban: d. Mengajak rekan tersebut berbicara langsung untuk meluruskan
Penjelasan: Menyelesaikan konflik secara langsung menghindari kesalahpahaman dan menciptakan penyelesaian yang damai dan efisien.
Soal 139
Anda baru saja ditugaskan memimpin unit kerja yang sebelumnya memiliki konflik internal cukup lama. Apa langkah awal yang paling bijak?
a. Melakukan rotasi pegawai agar situasi berubah
b. Membuat aturan kerja baru dan menerapkannya dengan tegas
c. Melakukan pendekatan personal dan komunikasi aktif
d. Mengganti pimpinan bagian yang bermasalah
e. Meminta masukan dari atasan mengenai langkah yang harus diambil
Jawaban: c. Melakukan pendekatan personal dan komunikasi aktif
Penjelasan: Meredakan konflik memerlukan empati, keterbukaan, dan membangun kepercayaan, bukan sekadar peraturan atau hukuman.
Soal 140
Seorang bawahan Anda mengajukan cuti mendadak saat Anda sedang mempersiapkan presentasi penting yang melibatkan perannya. Apa langkah terbaik?
a. Menolak cuti karena tidak sesuai jadwal
b. Menunda presentasi sampai dia kembali
c. Meminta penjelasan terlebih dahulu tentang alasan cutinya
d. Langsung mencari pengganti untuk posisinya
e. Menugaskan orang lain tanpa menjelaskan alasannya
Jawaban: c. Meminta penjelasan terlebih dahulu tentang alasan cutinya
Penjelasan: Seorang pimpinan harus mencari kejelasan dulu sebelum mengambil keputusan, apalagi jika berhubungan dengan kebutuhan mendadak dan tugas penting.
| PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 |