Soal 561
Anda melihat seorang rekan kerja yang terburu-buru menyalin data dari sumber eksternal tanpa mencantumkan sumbernya. Apa yang Anda lakukan?
a. Membiarkannya karena mungkin ia tahu risikonya sendiri
b. Memberi tahu bahwa hal itu bisa melanggar etika dan menyarankan perbaikan
c. Melaporkannya langsung ke atasan tanpa bicara dengan rekan tersebut
d. Mengambil salinannya agar bisa digunakan jika diperlukan
e. Menegur keras di depan tim agar menjadi pelajaran
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Sikap profesional dilakukan dengan cara santun dan mengedepankan perbaikan, bukan mempermalukan.
Soal 562
Dalam melayani masyarakat, Anda menghadapi warga yang marah karena proses administrasi lambat. Sikap Anda?
a. Menjelaskan kondisi dengan tenang dan meminta maaf atas ketidaknyamanan
b. Menyalahkan sistem agar warga mengerti Anda tidak salah
c. Mengabaikan kemarahan karena bukan tanggung jawab pribadi
d. Meminta warga kembali lain waktu tanpa penjelasan panjang
e. Membalas dengan nada tinggi agar dihormati
✅ Jawaban: a
š¬ Penjelasan: Pengendalian diri dan orientasi pelayanan ditunjukkan dengan komunikasi empatik dan solutif.
Soal 563
Anda diminta membantu rekan kerja yang sedang kewalahan dengan pekerjaannya, padahal Anda juga sibuk. Apa yang Anda lakukan?
a. Menolaknya karena pekerjaan sendiri belum selesai
b. Membantunya sebisanya setelah pekerjaan utama tertangani
c. Mengabaikan karena bukan tanggung jawab pribadi
d. Menyuruhnya meminta bantuan ke orang lain
e. Mengeluh karena semua orang tampak tidak mau berbagi beban
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Kemampuan bekerja sama tercermin dari kemauan membantu tanpa mengorbankan kewajiban utama.
Soal 564
Jika Anda menghadapi perubahan sistem kerja yang baru dan lebih rumit, apa yang Anda lakukan?
a. Menolak karena merasa cara lama lebih efisien
b. Mempelajari sistem baru agar bisa beradaptasi
c. Menunggu orang lain mencoba terlebih dahulu
d. Mengeluh karena perubahan membuat repot
e. Mengikuti asal-asalan tanpa memahami detailnya
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Kemampuan beradaptasi terlihat dari sikap terbuka terhadap perubahan dan kemauan belajar.
Soal 565
Rekan Anda lupa menandatangani dokumen penting yang harus segera diserahkan. Tindakan Anda?
a. Menandatanganinya saja agar cepat selesai
b. Mengingatkannya agar segera menandatangani
c. Mengabaikannya karena bukan tanggung jawab Anda
d. Menyerahkan tanpa tanda tangan untuk mempercepat
e. Menyalahkannya di depan atasan
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Integritas berarti menjaga kejujuran prosedural dan menghormati tanggung jawab masing-masing.
Soal 566
Anda menemukan perbedaan data keuangan yang mencurigakan dalam laporan rekan kerja. Apa langkah Anda?
a. Melaporkannya langsung tanpa berbicara dengannya
b. Mengonfirmasi secara pribadi sebelum melapor
c. Mengabaikan karena bisa menimbulkan konflik
d. Mengedit sendiri agar terlihat rapi
e. Membocorkan pada teman kantor untuk bahan diskusi
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Integritas mengharuskan klarifikasi langsung dan objektif sebelum mengambil tindakan lebih jauh.
Soal 567
Ketika bekerja dalam tim, Anda menemukan anggota yang tidak aktif berkontribusi. Sikap Anda?
a. Membiarkannya karena tidak ingin konflik
b. Menegurnya dengan nada tinggi agar sadar tanggung jawab
c. Mengajak berdiskusi dan memberi motivasi untuk ikut berperan
d. Melaporkan ke atasan tanpa memberinya kesempatan
e. Mengerjakan semua tugas sendiri agar cepat selesai
✅ Jawaban: c
š¬ Penjelasan: Kolaborasi efektif dilakukan melalui komunikasi dan pemberdayaan, bukan konfrontasi.
Soal 568
Anda ditugaskan memberikan pelayanan di bidang yang belum Anda kuasai. Langkah pertama Anda?
a. Menolak tugas karena takut salah
b. Belajar dan bertanya kepada rekan yang lebih berpengalaman
c. Melaksanakan sekenanya agar terlihat siap
d. Minta dipindahkan ke bagian lain
e. Menunda sampai ada pelatihan resmi
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Profesionalisme dan adaptasi terlihat dari kemauan belajar dan mencari panduan.
Soal 569
Seorang warga mengucapkan terima kasih dengan memberikan hadiah. Sikap Anda?
a. Menerima karena dianggap tanda terima kasih
b. Menolak secara sopan dan menjelaskan alasannya
c. Menerima diam-diam agar tidak diketahui atasan
d. Membagikan hadiah itu ke rekan kerja agar adil
e. Menyimpannya karena merasa sudah bekerja keras
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Integritas menuntut menjaga netralitas dan menolak gratifikasi dengan cara sopan.
Soal 570
Ketika hasil kerja Anda dikritik, bagaimana respons Anda?
a. Menolak kritik karena merasa sudah benar
b. Mendengarkan dengan terbuka dan memperbaiki kekurangan
c. Membela diri agar tidak dianggap salah
d. Mengabaikan kritik karena tidak penting
e. Membalas dengan menyalahkan pihak lain
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Profesionalisme mencakup kemampuan menerima evaluasi untuk perbaikan diri.
Soal 571
Anda memiliki ide inovatif untuk mempercepat layanan publik, namun atasan tampak ragu. Apa yang Anda lakukan?
a. Menyerah karena tidak didukung
b. Menjelaskan manfaatnya dengan data dan contoh
c. Mengabaikan dan tetap lakukan ide tanpa izin
d. Membicarakannya dengan rekan agar mendapat dukungan
e. Menunggu sampai ada perubahan pimpinan
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Semangat berprestasi ditunjukkan dengan usaha logis dan profesional dalam menyampaikan gagasan.
Soal 572
Ketika menghadapi tekanan kerja tinggi, bagaimana Anda menyikapinya?
a. Tetap tenang dan mengatur prioritas
b. Mengeluh agar mendapat perhatian
c. Menyalahkan sistem yang tidak efisien
d. Meninggalkan pekerjaan agar tidak stres
e. Menunda tugas untuk menenangkan diri
✅ Jawaban: a
š¬ Penjelasan: Pengendalian diri berarti tetap fokus dan tenang dalam situasi menekan.
Soal 573
Anda diminta menggantikan rekan yang sakit secara mendadak. Bagaimana sikap Anda?
a. Menolak karena tugas itu bukan tanggung jawab Anda
b. Menerima dengan berusaha memahami pekerjaan secepatnya
c. Menunggu instruksi ulang agar tidak salah
d. Melaksanakan asal-asalan agar cepat selesai
e. Menunda sampai rekan sembuh
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Kemampuan beradaptasi dan semangat kerja tampak dari kesiapan menghadapi perubahan mendadak.
Soal 574
Anda bekerja dengan tim lintas generasi dan pandangan kerja berbeda. Langkah terbaik Anda?
a. Mengikuti cara senior tanpa bertanya
b. Menggabungkan ide dari semua pihak secara terbuka
c. Mempertahankan pandangan pribadi agar dihargai
d. Menyuruh junior menyesuaikan diri
e. Menghindari diskusi agar tidak ribut
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Kerja sama efektif dibangun dengan menghargai perbedaan dan kolaborasi ide.
Soal 575
Ketika menghadapi pelanggan yang salah paham, Anda akan...
a. Menjelaskan dengan nada sabar sampai ia paham
b. Membiarkan karena bukan masalah besar
c. Menyalahkan pelanggan agar tidak disalahkan
d. Menyuruh pelanggan membaca ulang panduan sendiri
e. Meminta atasan menanganinya
✅ Jawaban: a
š¬ Penjelasan: Orientasi pelayanan mengutamakan kesabaran dan edukasi, bukan defensif.
Soal 576
Anda melihat rekan Anda sengaja menunda pelayanan untuk beristirahat lebih lama. Apa tindakan Anda?
a. Menegurnya secara pribadi dan mengingatkan tanggung jawab
b. Melaporkannya langsung ke pimpinan
c. Membiarkannya karena tidak ingin ribut
d. Mengikuti agar terlihat kompak
e. Mengumumkan di grup kantor sebagai peringatan
✅ Jawaban: a
š¬ Penjelasan: Integritas dan profesionalisme ditunjukkan melalui komunikasi langsung yang sopan.
Soal 577
Anda diminta memimpin proyek kecil yang waktu pelaksanaannya sangat singkat. Langkah pertama Anda?
a. Membagi tugas dan menyusun jadwal realistis
b. Menjalankan semua sendiri agar cepat selesai
c. Menunda pekerjaan sulit ke akhir proyek
d. Mengeluh karena target terlalu tinggi
e. Meminta proyek diganti ke orang lain
✅ Jawaban: a
š¬ Penjelasan: Profesionalisme dan semangat berprestasi tampak dari kemampuan manajerial dan pengaturan waktu.
Soal 578
Ketika rekan Anda mendapat penghargaan, Anda merasa...
a. Termotivasi untuk juga berprestasi
b. Iri karena merasa lebih layak
c. Acuh karena tidak berpengaruh
d. Meragukan keadilannya
e. Menceritakan ke orang lain dengan nada sinis
✅ Jawaban: a
š¬ Penjelasan: Semangat berprestasi terlihat dari rasa positif terhadap keberhasilan orang lain.
Soal 579
Anda diminta berbicara mewakili tim dalam rapat besar. Namun, Anda belum pernah melakukannya sebelumnya. Apa sikap Anda?
a. Menolak karena takut salah bicara
b. Berlatih dan mempersiapkan diri sebaik mungkin
c. Menyerahkan ke rekan lain yang lebih berpengalaman
d. Bicara spontan tanpa persiapan
e. Menghindari hadir di rapat
✅ Jawaban: b
š¬ Penjelasan: Profesionalisme dan keberanian beradaptasi tampak dari kesiapan menghadapi tantangan baru.
Soal 580
Anda mendapati kesalahan kecil dalam laporan yang sudah diserahkan ke atasan. Apa langkah Anda?
a. Segera melapor dan memperbaikinya
b. Diam saja karena atasan belum menyadarinya
c. Menunggu hingga ada teguran
d. Menyalahkan sistem jika ketahuan
e. Menghapus bukti agar tidak terlihat
✅ Jawaban: a
š¬ Penjelasan: Integritas dan tanggung jawab menuntut kejujuran dalam mengakui kesalahan dan memperbaikinya segera.
PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 | PART 21 | PART 22 | PART 23 | PART 24 | PART 25 | PART 26 | PART 27 | PART 28 | PART 29 | PART 30 |