Soal 421 — Integritas & Kejujuran
Kamu sedang ditugaskan untuk membuat laporan kegiatan. Seorang rekan menyarankan agar kamu “sedikit mempercantik data” supaya terlihat lebih sukses. Apa yang kamu lakukan?
a. Mengikuti sarannya agar laporan tampak baik di mata atasan
b. Mempertimbangkan dulu apakah perubahan data bisa dibenarkan
c. Menolak dengan sopan dan membuat laporan sesuai fakta sebenarnya
d. Mengubah sedikit saja agar tidak terlalu mencolok
e. Membiarkan dia yang menulis laporan agar tidak terlibat
Jawaban: c
Penjelasan:
Integritas menuntut kejujuran dalam segala kondisi. Menyajikan data sesuai fakta adalah bentuk tanggung jawab profesional, walau hasilnya tidak sempurna.
Soal 422 — Profesionalisme
Seorang rekan kerjamu sering datang terlambat dan meminta kamu menandatangani absensi seolah dia hadir tepat waktu. Apa sikapmu?
a. Menolak dan menyarankan dia datang tepat waktu
b. Menandatangani karena sudah teman baik
c. Mengabaikan permintaan itu tanpa memberi penjelasan
d. Melapor ke atasan langsung
e. Memberi peringatan keras di depan teman-teman lain
Jawaban: a
Penjelasan:
Profesionalisme berarti menegakkan aturan dengan cara bijak. Menolak dengan alasan yang baik sambil mengingatkan pentingnya disiplin adalah solusi terbaik.
Soal 423 — Orientasi Pelayanan
Seorang warga mengeluh karena pelayanan di loket yang kamu jaga berjalan lambat. Langkah pertama yang kamu lakukan adalah…
a. Meminta maaf atas ketidaknyamanan dan segera memperbaikinya
b. Menyalahkan sistem yang lambat
c. Menjelaskan bahwa antrian memang panjang
d. Mengabaikan karena bukan kesalahan pribadi
e. Menyuruh warga untuk menunggu lebih sabar
Jawaban: a
Penjelasan:
Orientasi pelayanan publik menuntut empati dan tanggung jawab terhadap kepuasan masyarakat. Permintaan maaf menunjukkan sikap terbuka dan profesional.
Soal 424 — Kemampuan Bekerja Sama
Dalam sebuah proyek tim, salah satu anggota kurang aktif. Apa tindakanmu?
a. Membiarkannya karena bukan tanggung jawabmu
b. Melaporkan ke ketua tim
c. Mengajak berdiskusi dan membantunya agar lebih terlibat
d. Mengambil alih tugasnya agar proyek cepat selesai
e. Mengeluhkan sikapnya ke anggota lain
Jawaban: c
Penjelasan:
Kerja sama yang baik menuntut komunikasi dan saling dukung. Dengan mengajak diskusi, kamu membantu membangun tim yang lebih solid dan harmonis.
Soal 425 — Pengendalian Diri
Ketika seorang warga marah-marah karena tidak puas dengan pelayananmu, kamu akan…
a. Membalas dengan nada keras agar dia diam
b. Menjelaskan dengan sabar dan tenang alasan situasinya
c. Meninggalkan meja pelayanan
d. Mengabaikan dan melanjutkan pekerjaan
e. Menyerahkan masalah itu ke rekan lain
Jawaban: b
Penjelasan:
Pengendalian diri ditunjukkan dengan tetap tenang dan rasional meski menghadapi tekanan. Sabar menghadapi kemarahan warga mencerminkan kematangan emosi.
Soal 426 — Semangat Berprestasi
Atasanmu memberi target kerja yang cukup menantang dan sulit. Bagaimana sikapmu?
a. Menolak karena terlalu berat
b. Mencoba sekuat tenaga dan mencari strategi terbaik untuk mencapainya
c. Mengerjakan asal selesai saja
d. Menunda sampai waktu longgar
e. Meminta rekan lain menggantikan
Jawaban: b
Penjelasan:
Semangat berprestasi berarti menerima tantangan sebagai peluang berkembang. Dengan berpikir positif dan mencari cara terbaik, kamu menunjukkan motivasi tinggi.
Soal 427 — Integritas
Kamu menemukan uang yang tertinggal di meja kerja kantor. Tidak ada yang tahu siapa pemiliknya. Apa yang kamu lakukan?
a. Menyimpannya karena mungkin nanti pemiliknya tidak datang
b. Menyerahkannya ke bagian keuangan atau atasan
c. Mengumumkan di grup kantor lalu menyimpannya
d. Memberikannya kepada teman dekat
e. Menganggapnya rezeki nomplok
Jawaban: b
Penjelasan:
Kejujuran dan tanggung jawab moral mengharuskan menyerahkan barang temuan kepada pihak yang berwenang, bukan menyimpannya sendiri.
Soal 428 — Profesionalisme & Etika Kerja
Kamu menerima email penting yang seharusnya dibaca oleh atasan, tetapi ia sedang cuti. Apa yang kamu lakukan?
a. Membalas email tersebut tanpa izin atasan
b. Mengabaikannya sampai atasan kembali
c. Menyampaikan ke rekan yang ditunjuk sebagai pelaksana harian
d. Membalas sekenanya agar terlihat sigap
e. Menghapus agar tidak menimbulkan masalah
Jawaban: c
Penjelasan:
Profesionalisme menuntut kamu bertindak sesuai wewenang. Menyampaikan ke pejabat sementara adalah langkah yang benar dan tertib administrasi.
Soal 429 — Kemampuan Beradaptasi
Kantormu baru menerapkan sistem pelayanan digital, padahal kamu belum terbiasa. Apa sikapmu?
a. Mengeluh karena sulit
b. Menunggu rekan lain yang bisa
c. Belajar mandiri dan bertanya pada rekan yang paham
d. Menghindari pekerjaan itu
e. Menolak menggunakan sistem baru
Jawaban: c
Penjelasan:
Beradaptasi berarti mau belajar dan menyesuaikan diri dengan perubahan. Sikap terbuka dan proaktif sangat penting di lingkungan kerja modern.
Soal 430 — Pelayanan Publik
Seorang warga lanjut usia kesulitan mengisi formulir administrasi. Apa tindakan terbaikmu?
a. Menyuruhnya membaca petunjuk dengan teliti
b. Membantunya mengisi dengan sopan dan sabar
c. Menyerahkan pada petugas lain
d. Memintanya datang lagi bersama keluarga
e. Mengabaikannya karena antrian panjang
Jawaban: b
Penjelasan:
Pelayanan publik harus inklusif dan manusiawi. Membantu warga lansia dengan empati adalah bentuk pelayanan prima dan berorientasi pada masyarakat.
Soal 431 — Kerja Sama Tim
Dalam rapat tim, idemu tidak disetujui mayoritas anggota. Apa yang kamu lakukan?
a. Memaksakan pendapat karena merasa benar
b. Menerima dengan lapang dada dan tetap mendukung keputusan tim
c. Menyindir agar ide kamu dianggap bagus
d. Keluar dari tim
e. Membiarkan tim gagal agar sadar pentingnya ide kamu
Jawaban: b
Penjelasan:
Kerja sama tim berarti mendahulukan kepentingan bersama. Sikap lapang dada dan dukungan positif menjaga keharmonisan kelompok.
Soal 432 — Pengendalian Diri
Ketika atasan memberi kritik tajam di depan rekan-rekan, kamu akan…
a. Membalas dengan argumen keras
b. Diam dan merasa marah sepanjang hari
c. Mendengarkan dengan tenang, lalu meminta waktu klarifikasi setelah rapat
d. Keluar dari ruangan
e. Menyindir balik
Jawaban: c
Penjelasan:
Kematangan emosional ditunjukkan dengan tetap tenang meski disalahkan. Klarifikasi secara pribadi lebih profesional dan menjaga hubungan kerja.
Soal 433 — Semangat Berprestasi
Kamu sudah menyelesaikan tugas sebelum tenggat waktu, namun masih bisa diperbaiki agar hasilnya lebih baik. Apa yang kamu lakukan?
a. Menyerahkan segera saja
b. Memperbaikinya agar hasilnya maksimal
c. Menunggu komentar atasan dulu
d. Membiarkannya karena sudah selesai
e. Meminta rekan memperbaiki
Jawaban: b
Penjelasan:
Orang dengan semangat berprestasi tinggi selalu berusaha menghasilkan karya terbaik, bukan sekadar “selesai”.
Soal 434 — Integritas
Saat menginput data, kamu menemukan kesalahan kecil yang bisa saja tidak diketahui siapa pun. Apa yang kamu lakukan?
a. Membiarkannya karena tidak berdampak besar
b. Memperbaiki segera tanpa menunggu instruksi
c. Memberitahu rekan lain dan meminta mereka memperbaiki
d. Tidak peduli karena bukan tanggung jawabmu
e. Menunda karena pekerjaan lain lebih penting
Jawaban: b
Penjelasan:
Integritas bukan soal pengawasan, tapi kesadaran pribadi untuk berbuat benar meski tidak ada yang melihat.
Soal 435 — Orientasi Pelayanan
Kamu melihat seorang rekan memperlakukan warga dengan nada tinggi. Apa langkahmu?
a. Menegurnya dengan sopan agar menjaga sikap
b. Ikut berbicara keras supaya cepat selesai
c. Diam saja karena bukan urusanmu
d. Melapor langsung ke kepala kantor
e. Membiarkan karena warga itu memang cerewet
Jawaban: a
Penjelasan:
Menegur dengan sopan membantu menjaga kualitas pelayanan publik tanpa menciptakan konflik di lingkungan kerja.
Soal 436 — Kemampuan Beradaptasi
Kamu dipindahkan ke bidang pekerjaan yang berbeda dari latar belakangmu. Sikap terbaik adalah…
a. Mengeluh karena tidak sesuai minat
b. Menolak penugasan tersebut
c. Menerima dan berusaha mempelajari hal baru
d. Minta kembali ke posisi lama
e. Bekerja asal-asalan
Jawaban: c
Penjelasan:
Kemampuan beradaptasi ditunjukkan dengan kesiapan menghadapi perubahan dan kemauan belajar hal baru.
Soal 437 — Profesionalisme
Kamu diminta membantu rekan yang sedang kesulitan meski pekerjaanmu juga banyak. Apa yang kamu lakukan?
a. Menolak karena bebanmu sudah berat
b. Membantu sebisanya tanpa mengabaikan tanggung jawab sendiri
c. Mengabaikan karena bukan tanggung jawabmu
d. Menyuruhnya minta bantuan ke orang lain
e. Menunda pekerjaanmu sendiri demi dia
Jawaban: b
Penjelasan:
Profesional berarti mampu menyeimbangkan tanggung jawab pribadi dan semangat kerja sama.
Soal 438 — Pengendalian Diri
Ketika terjadi perbedaan pendapat tajam dalam rapat, kamu akan…
a. Meninggalkan rapat
b. Meninggikan suara agar didengar
c. Menyampaikan pandangan dengan tenang dan logis
d. Menyerah dan diam saja
e. Mengajak rekan untuk berpihak padamu
Jawaban: c
Penjelasan:
Pengendalian diri berarti tetap rasional di situasi tegang. Pendapat yang disampaikan dengan tenang lebih dihargai dan efektif.
Soal 439 — Semangat Berprestasi & Etos Kerja
Kamu melihat peluang lomba inovasi pelayanan publik. Apa sikapmu?
a. Tidak ikut karena sibuk
b. Mengikuti lomba untuk mengasah kemampuan dan membawa nama baik instansi
c. Menunggu perintah atasan
d. Menyerahkan ke rekan lain
e. Hanya menonton hasilnya
Jawaban: b
Penjelasan:
Semangat berprestasi ditunjukkan dengan proaktif mencari peluang untuk berkembang dan berkontribusi positif bagi instansi.
Soal 440 — Integritas & Pelayanan Publik
Rekanmu meminta tolong agar kamu “memprioritaskan” keluarganya dalam pelayanan administrasi. Sikapmu?
a. Membantunya karena teman baik
b. Menolak dengan sopan karena semua warga harus diperlakukan sama
c. Melakukannya diam-diam
d. Menunda permintaan warga lain
e. Membiarkan saja
Jawaban: b
Penjelasan:
Integritas dan orientasi pelayanan publik menuntut keadilan tanpa pandang bulu. Semua warga berhak atas layanan yang sama.
PART 1 | PART 2 | PART 3 | PART 4 | PART 5 | PART 6 | PART 7 | PART 8 | PART 9 | PART 10 | PART 11 | PART 12 | PART 13 | PART 14 | PART 15 | PART 16 | PART 17 | PART 18 | PART 19 | PART 20 | PART 21 | PART 22 | PART 23 | PART 24 | PART 25 | PART 26 | PART 27 | PART 28 | PART 29 | PART 30 |