101.
Di lingkungan kerja yang multikultural, seorang pegawai baru dari daerah berbeda mengalami kesulitan dalam memahami humor yang sering digunakan oleh rekan-rekan kerjanya. Beberapa kali ia tampak salah paham dan merasa tersinggung meskipun tidak ada maksud buruk dari lawakan tersebut. Sebagai seorang pegawai senior yang menyadari hal ini, apa tindakan paling tepat yang bisa Anda ambil untuk menjaga suasana kerja tetap kondusif dan inklusif?
a. Menyarankan rekan-rekan untuk berhenti bercanda agar tidak menyinggung siapa pun
b. Mengajak pegawai baru untuk lebih banyak bersosialisasi agar cepat menyesuaikan diri
c. Menjelaskan kepada pegawai baru bahwa humor adalah bagian dari budaya kantor dan tidak perlu dianggap serius
d. Memberikan pengertian kepada semua pihak tentang pentingnya saling menghormati perbedaan budaya dan komunikasi
e. Meminta atasan langsung untuk menegur pegawai baru agar lebih adaptif terhadap budaya kerja
Jawaban: d
Penjelasan:
Pendekatan yang paling etis dan berkelanjutan adalah mendorong awareness budaya melalui saling pengertian. Jawaban (d) menunjukkan empati dan kepemimpinan dalam membangun suasana kerja inklusif. Opsi lain kurang menekankan pada pemahaman dua arah.
102.
Dalam suatu tim kerja lintas usia, Anda adalah satu-satunya pegawai berusia muda. Anda merasa bahwa beberapa ide yang Anda sampaikan sering dianggap remeh atau diabaikan karena latar belakang usia Anda. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Tetap memberikan ide meskipun diabaikan karena itu menunjukkan profesionalisme
b. Membatasi interaksi dan menunggu giliran jika diminta bicara
c. Melaporkan masalah ini kepada atasan karena ini termasuk diskriminasi usia
d. Menyesuaikan cara penyampaian ide dengan pendekatan yang menghargai pengalaman rekan yang lebih senior
e. Meminta agar diberikan proyek yang tidak melibatkan banyak orang agar bisa bekerja lebih bebas
Jawaban: d
Penjelasan:
Jawaban (d) mengedepankan penyesuaian komunikasi sebagai bentuk kecerdasan sosial. Kita perlu menyesuaikan penyampaian dengan audiens. Pilihan lain tidak cukup strategis atau terlalu defensif.
103.
Anda melihat ada rekan kerja yang sering tidak berinteraksi dengan tim dan memilih makan siang sendirian. Meskipun kinerjanya baik, ia tampak kurang terlibat dalam komunikasi informal. Apa pendekatan terbaik untuk menciptakan lingkungan yang lebih suportif?
a. Mengajak rekan kerja tersebut secara langsung untuk ikut makan siang bersama tim
b. Melaporkan sikap tersebut kepada manajer agar ditindaklanjuti
c. Menyebarkan undangan terbuka kepada semua tim untuk makan bersama tanpa menyebut nama
d. Mengabaikannya karena itu adalah pilihannya sendiri
e. Menanyakan langsung mengapa dia tidak mau bergabung dengan tim
Jawaban: a
Penjelasan:
Mengajak langsung dengan cara yang ramah adalah pendekatan empatik dan tepat. Jawaban (a) lebih aktif dan personal tanpa memaksa atau menghakimi. Pilihan lain terlalu pasif atau berpotensi menyinggung.
104.
Seorang rekan kerja Anda berasal dari budaya yang memiliki kebiasaan berbicara dengan nada suara lebih tinggi, sehingga sebagian tim merasa ia sedang marah padahal tidak demikian. Apa langkah terbaik yang dapat Anda lakukan sebagai rekan yang ingin menjaga harmoni?
a. Membicarakan kebiasaan tersebut dengan tim agar bisa dimaklumi
b. Menyarankan rekan tersebut untuk merendahkan suara agar tidak disalahpahami
c. Menghubungkan rekan tersebut dengan pelatihan komunikasi kantor
d. Menjadi penengah dan menjelaskan kepada tim bahwa gaya bicara tersebut bukan tanda kemarahan
e. Menghindari konfrontasi dan membiarkannya sampai terbiasa sendiri
Jawaban: d
Penjelasan:
Mengedepankan klarifikasi tanpa menghakimi adalah solusi terbaik. Jawaban (d) memperlihatkan sensitivitas budaya dan keterampilan komunikasi sosial.
105.
Dalam sebuah proyek lintas unit, Anda menemukan bahwa cara kerja antara unit Anda dan unit lain sangat berbeda, sehingga sering terjadi miskomunikasi. Apa tindakan awal yang paling efektif untuk membangun sinergi?
a. Meminta atasan dari masing-masing unit untuk menyamakan prosedur kerja
b. Menyusun pedoman kerja bersama agar semua pihak bisa merujuk satu standar
c. Menyesuaikan gaya kerja tim Anda dengan gaya unit lain sepenuhnya demi kelancaran
d. Mengadakan pertemuan informal untuk saling mengenal pendekatan masing-masing tim
e. Mengabaikannya karena perbedaan itu tidak bisa dihindari
Jawaban: b
Penjelasan:
Jawaban (b) menyatukan prosedur kerja secara formal. Ini adalah pendekatan sistemik dan adil. Meskipun (d) bisa membantu secara informal, (b) memberikan solusi konkret dan jangka panjang.
106.
Di lingkungan kerja Anda, ada rekan yang baru saja mengalami musibah keluarga. Ia menjadi murung dan kurang produktif. Tim merasa terganggu karena banyak pekerjaan yang tertunda. Sebagai anggota tim yang peduli, apa yang paling tepat dilakukan?
a. Memberi waktu sepenuhnya tanpa perlu diajak komunikasi dulu
b. Menyarankan kepada atasan untuk segera menggantikan perannya
c. Mengajak bicara dengan empati, menawarkan bantuan jika dibutuhkan
d. Menegur langsung agar tetap profesional walau sedang punya masalah
e. Menyuruh anggota tim lain mengerjakan tugasnya untuk sementara
Jawaban: c
Penjelasan:
Jawaban (c) memperlihatkan kepedulian sosial dan empati yang diperlukan dalam situasi sensitif. Memberi dukungan emosional bisa mempercepat pemulihan produktivitas secara alami.
107.
Seorang rekan kerja berasal dari suku minoritas dan mulai sering dibicarakan secara negatif oleh beberapa rekan lain karena cara berpakaiannya yang tidak biasa. Bagaimana sikap Anda?
a. Tidak ikut membicarakan dan menjauh dari pergunjingan
b. Menyampaikan kepada rekan tersebut bahwa pakaiannya kurang sesuai
c. Menegur rekan-rekan yang membicarakannya agar menghentikan tindakan tersebut
d. Melaporkan situasi ini ke HRD karena menyangkut diskriminasi
e. Mengajak rekan tersebut berdiskusi untuk memperbaiki cara berpakaian agar tidak jadi bahan pembicaraan
Jawaban: c
Penjelasan:
Jawaban (c) menunjukkan ketegasan dalam melawan diskriminasi. Ini bentuk keberpihakan pada nilai inklusi sosial. Melaporkan ke HRD (d) bisa jadi langkah lanjutan, tapi tidak secepat dampak langsung dari (c).
108.
Dalam acara perayaan kantor, Anda diminta untuk menyampaikan sambutan di depan umum. Namun, Anda sadar bahwa tidak semua orang di ruangan itu memiliki latar belakang budaya yang sama. Apa hal yang paling penting Anda perhatikan saat menyusun sambutan?
a. Menyisipkan humor yang umum dan tidak kontroversial
b. Menyampaikan dalam bahasa daerah agar lebih berkesan
c. Menghindari topik-topik pribadi atau religius yang bisa sensitif
d. Menggunakan gaya bahasa yang mencerminkan kedekatan dengan kelompok tertentu
e. Menyampaikan secara singkat agar tidak membosankan
Jawaban: c
Penjelasan:
Menghindari topik sensitif adalah kunci dalam forum multikultural. Jawaban (c) menunjukkan kesadaran sosial terhadap keberagaman audiens.
109.
Seorang rekan kerja Anda terbiasa menyampaikan pendapat secara langsung dan terus terang, yang terkadang dianggap kurang sopan oleh yang lain. Apa langkah terbaik yang bisa Anda ambil untuk menjembatani gaya komunikasi ini?
a. Memberi tahu dia bahwa gayanya terlalu kasar bagi orang lain
b. Membantu menjelaskan kepada tim bahwa gaya tersebut bukan tanda ketidaksopanan
c. Menyuruhnya mengubah total cara bicaranya
d. Melaporkannya ke HRD jika dianggap mengganggu suasana
e. Menjauhinya untuk menghindari ketegangan
Jawaban: b
Penjelasan:
Jawaban (b) menunjukkan pemahaman antar budaya komunikasi. Dengan menjelaskan tanpa menghakimi, Anda membantu terciptanya harmoni dalam keberagaman.
110.
Dalam diskusi kelompok kerja, Anda menyadari bahwa beberapa anggota tim selalu mendominasi pembicaraan, sementara yang lain, terutama yang lebih pemalu, jarang berbicara. Bagaimana Anda mengatasinya?
a. Memberi waktu khusus bagi anggota yang jarang bicara untuk menyampaikan pendapat
b. Membiarkan saja karena masing-masing punya gaya komunikasi
c. Menghentikan orang yang dominan agar tidak terus bicara
d. Menyarankan untuk membuat polling online agar semua bisa menyampaikan ide secara tertulis
e. Menyampaikan kepada tim bahwa semua suara sama pentingnya dan perlu didengar
Jawaban: e
Penjelasan:
Jawaban (e) mempromosikan inklusi suara dalam forum diskusi. Semua anggota tim perlu merasa bahwa pendapat mereka dihargai dan aman untuk disampaikan.
Berikut adalah soal PPPK bidang Sosiokultural nomor 111–120, dengan gaya bahasa friendly, soal panjang dan rumit, pilihan ganda a–e yang jawabannya hampir mirip, serta disertai jawaban dan penjelasan detil:
111.
Di lingkungan sekolah tempat Anda mengajar, terdapat murid dengan latar belakang budaya minoritas yang sering kali dikucilkan secara halus oleh teman-temannya. Mereka tidak diajak bermain, jarang diajak diskusi kelompok, dan sering kali dijadikan bahan candaan. Anda menyadari hal ini dan merasa perlu mengambil tindakan. Apa langkah pertama yang paling bijak Anda lakukan?
a. Mengajak siswa dari kelompok mayoritas untuk berkumpul dan menegur mereka secara langsung agar tidak bersikap diskriminatif
b. Membuat sesi diskusi kelas mengenai keberagaman dan pentingnya saling menghargai, tanpa menyebut kasus spesifik
c. Langsung melapor ke kepala sekolah agar diberikan sanksi bagi yang mengejek
d. Mengundang orang tua dari siswa minoritas dan mayoritas untuk membicarakan isu tersebut
e. Memberikan tugas kelompok dengan komposisi yang acak agar siswa bisa berbaur
Jawaban: b
Penjelasan: Pendekatan edukatif dan tidak konfrontatif lebih efektif di awal. Membuat sesi diskusi membangun kesadaran siswa tentang keberagaman dan menghargai perbedaan, tanpa mempermalukan siapa pun secara langsung.
112.
Anda adalah guru baru yang berasal dari luar daerah. Saat Anda mulai mengajar, beberapa rekan sejawat tampak menjaga jarak karena Anda memiliki cara kerja yang berbeda. Anda merasa tidak nyaman, tapi tetap ingin menjaga hubungan baik. Apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a. Tetap bekerja seperti biasa tanpa memperdulikan mereka, karena yang penting Anda profesional
b. Menyesuaikan diri sepenuhnya dengan kebiasaan mereka agar lebih diterima
c. Perlahan mengenalkan pendekatan Anda sambil terbuka terhadap budaya kerja setempat
d. Meminta kepala sekolah untuk menjadi mediator agar suasana kerja lebih kondusif
e. Menghindari interaksi terlalu dekat dengan mereka dan fokus pada murid saja
Jawaban: c
Penjelasan: Adaptasi kultural harus bersifat dua arah. Dengan mengenalkan pendekatan kerja Anda secara perlahan dan tetap terbuka terhadap budaya lokal, Anda menunjukkan sikap profesional sekaligus menghargai kearifan lokal.
113.
Di sebuah forum sekolah, Anda mendapati salah satu guru menyampaikan opini yang cenderung bias terhadap kelompok masyarakat tertentu. Meskipun Anda tidak setuju, suasana saat itu ramai dan opini tersebut disambut beberapa guru lain. Bagaimana reaksi Anda?
a. Langsung menegur guru tersebut di depan forum agar tidak menyebarkan prasangka
b. Diam saja, karena tidak ingin menciptakan konflik di forum resmi
c. Setelah forum selesai, Anda mengajak guru tersebut berbicara secara pribadi
d. Membalas opini tersebut dengan argumen Anda saat forum masih berlangsung
e. Mengajukan usulan ke kepala sekolah agar semua guru mendapat pelatihan keberagaman
Jawaban: c
Penjelasan: Menyampaikan ketidaksetujuan secara pribadi adalah cara yang lebih bijak dan tidak menciptakan suasana tidak nyaman di forum terbuka. Hal ini menunjukkan empati dan kemampuan menyelesaikan masalah secara dewasa.
114.
Seorang peserta didik dengan kebutuhan khusus mengalami kesulitan untuk bersosialisasi dan belajar di kelas biasa. Beberapa siswa lain mulai merasa terganggu dan bahkan membuat lelucon yang tidak pantas. Sebagai guru, sikap Anda sebaiknya...
a. Memindahkan peserta didik tersebut ke kelas inklusi agar tidak mengganggu yang lain
b. Memberi tahu orang tua bahwa anaknya mungkin lebih cocok di sekolah luar biasa
c. Memberikan edukasi kepada siswa lain mengenai empati dan keberagaman
d. Mengabaikan perilaku siswa lain selama siswa tersebut tetap diam dan tidak menolak belajar
e. Menyampaikan kepada kepala sekolah bahwa siswa ini menghambat proses pembelajaran
Jawaban: c
Penjelasan: Edukasi tentang empati dan menghargai perbedaan sangat penting. Guru berperan membangun lingkungan yang inklusif, bukan malah memisahkan siswa yang butuh dukungan.
115.
Anda ditempatkan di sekolah baru yang memiliki tradisi tertentu dalam menyelenggarakan kegiatan keagamaan secara rutin. Namun, Anda berasal dari latar belakang agama berbeda. Apa sikap terbaik Anda?
a. Menolak hadir di setiap kegiatan karena tidak sesuai dengan keyakinan pribadi
b. Mengikuti kegiatan sejauh tidak bertentangan dengan prinsip pribadi dan menunjukkan toleransi
c. Meminta kepala sekolah untuk meniadakan kegiatan keagamaan di sekolah
d. Menyarankan kegiatan keagamaan dibuat khusus sesuai masing-masing agama
e. Mengajukan cuti setiap kali kegiatan tersebut diadakan
Jawaban: b
Penjelasan: Menunjukkan toleransi tidak selalu berarti harus ikut sepenuhnya. Selama tidak bertentangan dengan prinsip pribadi, kehadiran Anda bisa menjadi bentuk dukungan atas harmoni dan keberagaman di sekolah.
116.
Suatu ketika, Anda menghadapi murid yang berasal dari daerah konflik. Ia cenderung pendiam, mudah tersinggung, dan sulit diajak bekerja sama. Bagaimana pendekatan awal yang tepat?
a. Memberikan peringatan tegas agar ia bisa menyesuaikan diri
b. Menyampaikan keluhan kepada orang tua agar anaknya dibimbing di rumah
c. Mengajak murid tersebut berbicara secara pribadi dan membangun kepercayaan
d. Memindahkannya dari kelompok agar tidak mengganggu yang lain
e. Menanyakan kepada teman-temannya bagaimana sikap murid tersebut di luar kelas
Jawaban: c
Penjelasan: Anak yang mengalami trauma dari daerah konflik perlu pendekatan yang lembut dan penuh empati. Komunikasi personal membangun rasa aman dan memperkuat kepercayaan.
117.
Rekan kerja Anda sering menyampaikan candaan yang bernuansa stereotip suku tertentu. Walaupun ia tidak berniat menyinggung, Anda melihat ada murid dan guru lain yang mulai merasa risih. Apa yang harus Anda lakukan?
a. Mengingatkan rekan tersebut secara langsung namun dengan bahasa yang sopan
b. Menegurnya keras di depan umum agar ia jera
c. Membiarkannya saja karena itu hanya candaan
d. Mengadukan ke kepala sekolah agar ia ditegur
e. Membalas candaan dengan stereotip lain agar ia sadar
Jawaban: a
Penjelasan: Menegur dengan sopan secara langsung adalah langkah asertif dan bijak. Anda tetap menjaga hubungan kerja sambil mencegah potensi diskriminasi terselubung.
118.
Anda melihat ada perbedaan budaya yang menyebabkan miskomunikasi antara guru dan wali murid. Salah satu wali murid merasa tersinggung karena merasa tidak dihormati, padahal guru tersebut hanya berbicara sesuai gaya komunikasinya. Apa langkah terbaik Anda?
a. Menjelaskan kepada guru agar lebih sensitif terhadap budaya lokal
b. Membela guru tersebut karena maksudnya bukan menyinggung
c. Menyampaikan kepada wali murid bahwa ia terlalu sensitif
d. Mengabaikan masalah tersebut karena hal kecil saja
e. Menyarankan pertemuan antara guru dan wali murid untuk saling klarifikasi
Jawaban: e
Penjelasan: Klarifikasi langsung adalah langkah konstruktif untuk menghindari prasangka. Dengan pertemuan, kedua pihak bisa saling memahami perbedaan gaya komunikasi dan budaya.
119.
Seorang murid dari latar belakang minoritas menunjukkan potensi luar biasa di bidang akademik. Namun ia sering merasa rendah diri karena lingkungan sosial yang tidak mendukung. Bagaimana Anda mendukungnya?
a. Memberi pujian setiap kali ia mendapat nilai baik
b. Menjadikannya ketua kelas agar lebih percaya diri
c. Memberikan bimbingan dan motivasi secara pribadi dan berkelanjutan
d. Menyampaikan kisahnya ke seluruh kelas agar dijadikan teladan
e. Menyarankan ia pindah ke sekolah lain yang lebih mendukung
Jawaban: c
Penjelasan: Bimbingan pribadi yang konsisten akan membantu siswa merasa dihargai dan didukung. Pujian atau posisi ketua kelas bisa jadi tidak efektif tanpa dukungan emosional yang lebih dalam.
120.
Dalam perayaan hari besar nasional di sekolah, panitia hanya melibatkan siswa-siswa yang dianggap populer dan aktif. Hal ini membuat beberapa siswa lain merasa tersisihkan. Bagaimana cara Anda menyikapi hal ini?
a. Membiarkan saja karena panitia pasti punya pertimbangan sendiri
b. Menyarankan panitia untuk membuka pendaftaran partisipasi secara terbuka
c. Membentuk acara tandingan agar siswa lain juga bisa tampil
d. Mengkritik panitia secara terbuka agar lebih inklusif
e. Menyarankan siswa yang tidak terlibat agar lebih aktif agar dilibatkan
Jawaban: b
Penjelasan: Pendaftaran terbuka adalah langkah adil yang memberi semua siswa kesempatan berpartisipasi. Ini juga mendidik siswa panitia agar bersikap inklusif dalam kegiatan bersama.
|PART 1| |PART 2| |PART 3| |PART 4| |PART 5| |PART 6| |PART 7| |PART 8| |PART 9| |PART 10| |PART 11| |PART 12| |PART 13| |PART 14| |PART 15| |PART 16| |PART 17| |PART 18| |PART 19| |PART 20|