141.
Dalam sebuah tim kerja proyek renovasi kantor dinas, Anda ditunjuk sebagai koordinator lapangan. Terdapat perbedaan pendapat antara dua staf mengenai cara pengadaan material bangunan. Satu pihak menilai sistem pembelian langsung lebih efisien, sementara yang lain bersikeras menggunakan sistem tender terbuka. Keduanya bersikeras dengan pendapat masing-masing dan suasana kerja mulai memanas. Apa langkah awal paling bijak yang sebaiknya Anda ambil?
a. Mengambil keputusan sendiri demi mempercepat proses
b. Mengadukan masalah ini ke atasan langsung agar segera ditindak
c. Menghentikan proyek sementara sampai mereka berdamai
d. Mengajak kedua staf berdiskusi secara terbuka untuk mencari solusi bersama
e. Meminta mereka menuliskan pendapat masing-masing lalu diputuskan lewat voting
Jawaban: d
Penjelasan:
Langkah yang paling sosiokultural dan komunikatif adalah mengajak kedua staf berdiskusi terbuka. Ini menumbuhkan rasa saling mendengar, menghargai pendapat, dan menciptakan solusi yang tidak memihak. Mengambil keputusan sepihak (a) atau menghentikan proyek (c) bisa memperburuk konflik.
142.
Suatu hari, Anda diminta mewakili institusi Anda dalam pertemuan dengan warga lokal yang akan terdampak proyek pembangunan jembatan. Dalam forum tersebut, muncul penolakan keras dari tokoh masyarakat karena merasa belum ada sosialisasi. Bagaimana respons Anda yang paling mencerminkan empati sosial?
a. Menjelaskan manfaat jembatan secara teknis dan data
b. Meminta warga tenang dan menunggu keputusan resmi
c. Menyampaikan permintaan maaf dan membuka ruang dialog
d. Menyarankan warga untuk menyampaikan protes tertulis
e. Meninggalkan forum jika suasana mulai ricuh
Jawaban: c
Penjelasan:
Dalam konteks sosial-budaya, empati dan komunikasi terbuka sangat penting. Meminta maaf sebagai perwakilan institusi dan membuka ruang dialog mencerminkan sikap menghargai dan menjalin relasi sosial yang harmonis.
143.
Di lingkungan kerja, Anda memiliki rekan kerja yang berbeda keyakinan agama dan menjalankan ibadah di jam tertentu. Suatu hari, ia meminta Anda menggantikan tugas sebentar agar bisa menjalankan ibadah. Apa respons Anda yang paling tepat?
a. Menolak karena itu bukan tanggung jawab Anda
b. Mengizinkannya dan dengan senang hati membantu
c. Memberi izin tapi menyuruhnya membalas bantuan nanti
d. Memintanya mengatur waktu ibadah di luar jam kerja
e. Mengalihkan permintaan ke rekan lain
Jawaban: b
Penjelasan:
Sikap saling bantu dalam keberagaman adalah fondasi sosiokultural yang sehat. Memberi dukungan terhadap rekan kerja yang menjalankan keyakinannya mencerminkan toleransi dan etika sosial dalam lingkungan kerja yang inklusif.
144.
Sebagai pegawai baru di sebuah instansi, Anda menyadari bahwa ada budaya kerja di mana pegawai senior cenderung menghindari perubahan sistem. Anda diminta mengusulkan inovasi digitalisasi administrasi, namun banyak yang menolak tanpa alasan jelas. Apa pendekatan terbaik?
a. Memaksa perubahan karena itu perintah pimpinan
b. Menjalankan inovasi tanpa melibatkan mereka
c. Mengedukasi rekan senior lewat pendekatan bertahap dan santun
d. Mengabaikan inovasi karena tidak mendapat dukungan
e. Menunggu hingga atasan mengintervensi
Jawaban: c
Penjelasan:
Menghadapi perbedaan generasi dan budaya kerja perlu pendekatan komunikatif dan edukatif. Pendekatan bertahap dan santun bisa membuka ruang penerimaan tanpa memaksakan kehendak. Ini bentuk kecerdasan sosial.
145.
Dalam suatu kegiatan bakti sosial lintas instansi, Anda ditugaskan bekerja sama dengan tim dari berbagai daerah. Beberapa anggota sulit memahami logat Anda, begitu pula sebaliknya. Apa langkah paling sosiokultural dalam menghadapi situasi ini?
a. Menegaskan bahwa mereka yang harus menyesuaikan
b. Tetap berbicara seperti biasa agar mereka belajar memahami
c. Menyesuaikan cara bicara dan memperjelas penyampaian dengan sabar
d. Menghindari interaksi yang berisiko menimbulkan salah paham
e. Menyuruh anggota lain menjadi penerjemah informal
Jawaban: c
Penjelasan:
Menyesuaikan diri dengan cara bicara yang mudah dimengerti adalah bentuk adaptasi dan empati dalam keberagaman budaya lokal. Ini penting untuk membangun komunikasi efektif dalam kerja tim.
146.
Dalam rapat evaluasi proyek bersama lintas instansi, Anda melihat rekan kerja dari daerah berbeda sering diabaikan pendapatnya karena berbicara dengan logat daerah yang kental. Apa yang Anda lakukan?
a. Diam saja karena itu bukan urusan Anda
b. Menyela dan menegaskan bahwa semua pendapat perlu didengar
c. Memberi isyarat agar rekan tersebut memperbaiki cara bicaranya
d. Mengusulkan agar pendapat disampaikan lewat tertulis saja
e. Mendorong rekan tersebut untuk tidak berbicara agar tidak mempermalukan diri
Jawaban: b
Penjelasan:
Menghargai keragaman termasuk logat bicara adalah bentuk kesadaran sosiokultural. Menegaskan pentingnya mendengar semua pendapat membantu menciptakan ruang yang adil dan inklusif.
147.
Seorang warga desa tempat Anda bertugas datang mengeluh karena merasa tidak dilibatkan dalam program pembangunan lokal. Warga tersebut dikenal emosional dan sering mengkritik di media sosial. Apa sikap terbaik Anda?
a. Menegurnya karena menyebar opini di media
b. Mendengarkan keluhannya dengan sabar dan menampung masukannya
c. Menyuruhnya menghubungi pihak berwenang
d. Menghindari percakapan karena khawatir akan konflik
e. Membantah dan membela program Anda sebaik mungkin
Jawaban: b
Penjelasan:
Pendekatan mendengar dengan sabar adalah strategi sosiokultural penting untuk membangun kepercayaan, sekalipun orang yang dihadapi sulit. Ini menunjukkan empati dan keterbukaan terhadap kritik.
148.
Di kantor Anda, sedang berlangsung lomba perayaan hari nasional. Tim dari divisi Anda diminta untuk menampilkan seni tradisional daerah tertentu. Sebagian rekan menolak karena merasa tidak relevan dan tidak mengenal budaya tersebut. Apa langkah terbaik Anda?
a. Membatalkan partisipasi karena sulit mendapat dukungan
b. Mengusulkan penampilan modern yang lebih umum
c. Mengedukasi rekan tentang nilai budaya dan latihan bersama
d. Meminta divisi lain saja yang tampil
e. Menyuruh yang bersedia tampil, yang tidak setuju bisa absen
Jawaban: c
Penjelasan:
Pendidikan budaya adalah bagian penting dari kehidupan sosial. Mengajak tim untuk memahami dan melatih bersama bisa meningkatkan apresiasi terhadap keberagaman budaya Indonesia.
149.
Rekan kerja Anda dari latar belakang etnis minoritas sering dipanggil dengan julukan khas yang sebenarnya bermuatan stereotip, walaupun maksudnya bercanda. Suatu hari, Anda melihat ekspresinya tidak nyaman. Apa sikap terbaik?
a. Mengabaikannya karena itu hanya candaan umum
b. Ikut tertawa supaya suasana tetap cair
c. Menegur rekan lain dengan halus dan menghentikan julukan itu
d. Memberi tahu rekan minoritas tersebut agar lebih sabar
e. Mengusulkan julukan yang lebih netral
Jawaban: c
Penjelasan:
Candaan yang mengandung stereotip bisa menjadi bentuk mikro-agresi. Menegur dengan halus dan menghentikan penggunaan julukan mencerminkan empati serta keberpihakan pada lingkungan kerja yang sehat dan setara.
150.
Anda ditugaskan membantu program kemitraan antara instansi Anda dan komunitas adat setempat. Komunitas tersebut memiliki aturan adat yang ketat dan berbeda dari sistem administrasi modern. Apa sikap awal yang paling bijak Anda lakukan?
a. Menuntut mereka mengikuti sistem administrasi modern
b. Menjalankan program sesuai standar tanpa kompromi
c. Mempelajari dulu adat mereka dan menjalin dialog terbuka
d. Menghindari berinteraksi terlalu dalam agar tidak salah langkah
e. Menjalankan program di wilayah lain yang lebih mudah
Jawaban: c
Penjelasan:
Kesadaran budaya sangat penting dalam konteks kemitraan dengan komunitas adat. Mempelajari adat dan membuka ruang dialog menunjukkan penghargaan terhadap kearifan lokal dan membangun kepercayaan.
151.
Anda bekerja di sebuah instansi pemerintah yang sedang menggalakkan transformasi digital. Seorang rekan senior merasa kesulitan menyesuaikan diri dengan sistem baru dan cenderung menyalahkan kebijakan manajemen. Sikap Anda sebaiknya...
a. Membiarkan saja karena setiap orang memiliki caranya sendiri dalam beradaptasi.
b. Menyarankan rekan tersebut mengundurkan diri jika merasa tidak sanggup.
c. Menjadi pendengar yang baik, lalu menawarkan bantuan belajar bersama secara perlahan.
d. Melaporkan ketidaksanggupannya kepada atasan agar dicari solusi struktural.
e. Mengajak rekan lain untuk menyamakan persepsi bahwa perubahan ini memang sulit.
Jawaban: c
Penjelasan: Pendekatan sosiokultural yang bijak melibatkan empati dan kolaborasi. Jawaban c menunjukkan kepekaan terhadap kesulitan orang lain dan berinisiatif membantu, bukan menghindar atau menekan.
152.
Seorang rekan kerja yang baru bergabung berasal dari latar belakang agama yang berbeda dan sering merasa canggung saat istirahat makan siang karena makanan atau kebiasaannya berbeda dari mayoritas. Hal terbaik yang bisa Anda lakukan adalah...
a. Tidak mengganggu dan membiarkannya sendiri agar ia merasa nyaman.
b. Mengusulkan agar kantin menyesuaikan menu sesuai kebutuhannya.
c. Mengajaknya bergabung saat makan siang dan menghargai kebiasaan makannya.
d. Menyarankan padanya untuk makan di tempat terpisah agar tidak merasa terintimidasi.
e. Menyesuaikan makanan Anda agar tidak menyinggung perasaannya.
Jawaban: c
Penjelasan: Integrasi sosial di tempat kerja harus dilakukan dengan cara inklusif, bukan eksklusif. Jawaban c menunjukkan upaya merangkul perbedaan dan membangun kenyamanan bersama tanpa memaksakan.
153.
Dalam forum diskusi daring antarpegawai se-instansi, muncul perdebatan panjang mengenai isu sensitif yang menyentuh topik suku dan identitas budaya. Sebagai peserta diskusi dan ASN, langkah yang paling tepat Anda ambil adalah...
a. Membalas dengan argumen yang logis untuk memperkuat posisi Anda.
b. Menghindari topik tersebut agar tidak semakin panas.
c. Mengingatkan peserta forum agar kembali pada tujuan diskusi yang sehat dan saling menghargai.
d. Meminta admin forum untuk menghapus diskusi tersebut.
e. Mengirim pesan pribadi ke pihak yang Anda rasa menyinggung agar berhenti bicara.
Jawaban: c
Penjelasan: ASN dituntut mampu menjadi penengah dalam perbedaan pendapat yang menyentuh isu sosiokultural. Mengingatkan agar diskusi tetap sehat dan saling menghormati adalah pilihan yang bijak dan menjaga harmoni.
154.
Anda bekerja dalam tim yang terdiri dari individu lintas generasi: ada Gen Z, milenial, dan baby boomer. Setiap kelompok generasi memiliki karakteristik komunikasi yang berbeda. Seringkali terjadi miskomunikasi, terutama dalam menyampaikan ide atau menerima kritik. Sebagai anggota tim, sikap yang paling bijak adalah...
a. Mengusulkan agar tim dibagi per generasi agar komunikasi lebih lancar.
b. Menyesuaikan gaya komunikasi Anda tergantung pada lawan bicara dan membantu menjembatani antar generasi.
c. Menghindari diskusi terlalu dalam agar tidak memperkeruh suasana.
d. Mendorong setiap anggota mengikuti pelatihan komunikasi lintas usia.
e. Menyerahkan pada atasan untuk menyelesaikan dinamika tersebut.
Jawaban: b
Penjelasan: Dalam lingkungan kerja multigenerasi, kemampuan beradaptasi dan menjembatani perbedaan merupakan bentuk kecerdasan sosiokultural yang penting. Jawaban b menunjukkan sikap adaptif dan kolaboratif.
155.
Seorang ASN baru dengan disabilitas fisik bergabung di instansi Anda. Beberapa fasilitas kantor belum sepenuhnya ramah disabilitas, dan rekan tersebut terlihat kesulitan saat bekerja. Tindakan paling tepat Anda adalah...
a. Mengusulkan agar kantor segera membangun fasilitas khusus untuknya.
b. Membantunya setiap saat walau tanpa diminta.
c. Menanyakan langsung kebutuhannya dan bersama-sama mencari solusi terbaik.
d. Menyarankan agar ia pindah ke unit yang lebih mudah diakses.
e. Mengangkat masalah ini dalam forum resmi agar ditangani oleh pimpinan.
Jawaban: c
Penjelasan: Menanyakan langsung kebutuhan individu adalah bentuk empati dan penghargaan terhadap martabatnya. Ini menghindari sikap sok tahu atau menyamaratakan kebutuhan orang dengan disabilitas.
156.
Dalam suatu acara perayaan di kantor, Anda mendapati panitia hanya melibatkan kelompok tertentu yang dianggap “kompak”. Akibatnya, pegawai lain yang berbeda latar belakang merasa tersisih. Apa langkah paling etis dan sosiokultural yang bisa Anda ambil?
a. Menerima saja karena panitia pasti punya alasan memilih siapa yang dilibatkan.
b. Menyampaikan kepada panitia agar lain kali memberi kesempatan lebih inklusif.
c. Mengajak rekan yang merasa tersisih untuk tidak terlalu mempermasalahkan.
d. Membentuk acara tandingan yang lebih merangkul semua kalangan.
e. Mengusulkan evaluasi panitia acara agar tak terulang lagi.
Jawaban: b
Penjelasan: Saling mengingatkan dengan cara baik adalah sikap sosiokultural yang matang. Jawaban b mengarah pada solusi berkelanjutan dengan komunikasi positif dan membangun.
157.
Anda berada dalam rapat lintas instansi yang dihadiri peserta dari berbagai daerah. Salah satu peserta menggunakan bahasa daerah saat menyampaikan ide, yang tidak semua peserta pahami. Sikap terbaik Anda sebagai peserta rapat adalah...
a. Meminta peserta tersebut menggunakan bahasa Indonesia agar semua mengerti.
b. Menyampaikan bahwa ide yang disampaikan perlu diulangi dalam bahasa Indonesia.
c. Menunggu pimpinan rapat yang menegur.
d. Diam saja agar tidak mempermalukan peserta tersebut.
e. Memberi catatan tertulis kepada peserta agar mengulang dalam bahasa umum.
Jawaban: b
Penjelasan: Menjaga agar diskusi tetap inklusif tanpa menyinggung adalah pendekatan sosiokultural yang tepat. Dengan menyampaikan secara santun, diskusi bisa terus berjalan tanpa diskriminasi.
158.
Seorang kolega Anda kerap menggunakan istilah-istilah asing atau slang yang tidak semua rekan kerja pahami. Hal ini membuat sebagian rekan merasa minder untuk berpartisipasi dalam diskusi. Sikap paling bijak Anda adalah...
a. Mengingatkan kolega itu secara pribadi agar lebih inklusif dalam berkomunikasi.
b. Membiarkan karena itu gaya bicaranya.
c. Mengusulkan pelatihan penggunaan bahasa yang efektif dalam forum kantor.
d. Mengajak rekan lain untuk tidak terlalu sensitif.
e. Mengubah gaya bahasa Anda agar menyesuaikan dengannya.
Jawaban: a
Penjelasan: Komunikasi yang inklusif adalah kunci dalam kerja sama tim. Jawaban a menunjukkan kemampuan menyampaikan umpan balik secara konstruktif dan menjaga kenyamanan semua pihak.
159.
Saat mengikuti pelatihan bersama peserta lintas instansi, Anda menyadari ada stereotip negatif yang dilontarkan oleh salah satu narasumber tentang daerah asal Anda. Sikap Anda sebaiknya...
a. Menyanggah dengan keras agar narasumber tahu kesalahannya.
b. Menyampaikan bahwa pernyataan tersebut tidak sesuai fakta dan bisa melukai perasaan.
c. Diam saja karena tidak ingin memicu keributan.
d. Melaporkan kepada panitia setelah acara selesai.
e. Membalas dengan pernyataan yang menyerang asal narasumber.
Jawaban: b
Penjelasan: Merespons dengan tenang namun tegas menunjukkan kedewasaan sosial dan menjaga kehormatan daerah asal. Jawaban b adalah refleksi dari nilai-nilai etika dan tanggung jawab sosiokultural.
160.
Dalam rapat pimpinan, Anda mendengar ada wacana untuk memindahkan beberapa ASN ke daerah tertinggal. Beberapa rekan langsung menunjukkan sikap keberatan dengan menyebut daerah tersebut “terpencil dan tidak layak”. Sebagai ASN yang memahami nilai inklusivitas dan keadilan, sikap Anda adalah...
a. Membenarkan kekhawatiran mereka karena kondisi di daerah tertinggal memang berat.
b. Menyarankan agar mereka diberi kompensasi khusus jika benar ditempatkan di sana.
c. Menyampaikan bahwa semua wilayah berhak mendapatkan pelayanan terbaik dan tugas di mana pun adalah bentuk pengabdian.
d. Mengusulkan agar daerah tertinggal hanya diisi oleh sukarelawan saja.
e. Mengabaikan karena penempatan ASN adalah wewenang pusat.
Jawaban: c
Penjelasan: Menunjukkan integritas dan jiwa pengabdian adalah sikap sosiokultural yang diharapkan dari ASN. Jawaban c mencerminkan komitmen pelayanan publik yang inklusif dan adil.
|PART 1| |PART 2| |PART 3| |PART 4| |PART 5| |PART 6| |PART 7| |PART 8| |PART 9| |PART 10| |PART 11| |PART 12| |PART 13| |PART 14| |PART 15| |PART 16| |PART 17| |PART 18| |PART 19| |PART 20|